在國家大力提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的背景下，智能化浪潮正在以前所未有的速度席卷著各行各業(yè)，作為國民經(jīng)濟(jì)重要組成部分的家電產(chǎn)業(yè)自然也不例外。觀察市場不難發(fā)現(xiàn)，短短一兩年的時間，植入“智能化”概念的家電產(chǎn)品越來越多，不管是黑電還是白電乃至小家電，都爭先恐后地祭出智能化大旗，使其當(dāng)仁不讓地成為了時下最熱門、最流行的詞匯?？梢哉f，智能化為寒冬中的家電產(chǎn)業(yè)提供了新的方向和出路，但在用戶體驗(yàn)時代，如何最大化地滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求，解決他們的痛點(diǎn)，就成為眾品牌不得不考慮的問題。

市場業(yè)績下降 傳統(tǒng)企業(yè)謀求轉(zhuǎn)型

當(dāng)前，我國的家電產(chǎn)業(yè)正面臨著較為困難的發(fā)展階段，受宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)整、消費(fèi)需求不暢等多重因素影響，即使各企業(yè)紛紛使出渾身解數(shù)，甚至不惜血本打起持續(xù)的價格戰(zhàn)，但交出的成績單依然不夠理想，銷售數(shù)字不斷下降。市場的”滑鐵盧”讓家電廠商們逐漸回歸理性，開始重新思考未來的發(fā)展之路。與此同時，工業(yè)4.0、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)正在崛起，讓低迷中的家電行業(yè)重新燃起了希望。

著名家電專家、中國電子商會副秘書長陸刃波表示，隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及信息化水平的不斷提高，中國消費(fèi)者對高水平的家電產(chǎn)品需求日益擴(kuò)大，而智能化產(chǎn)品不但能為用戶帶來更安全、更便捷、更舒適的使用體驗(yàn)，還能模擬多種人的智能思維，實(shí)現(xiàn)自動化工作方式和過程，為消費(fèi)者提供一體化的家居生活，受到了大家的喜愛，在這樣的情況下，傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐逐漸加快。

概念層出不窮 顛覆產(chǎn)品亟待落地

可是，智能家電領(lǐng)域有一個奇怪的現(xiàn)象，那就是盡管消費(fèi)者對相關(guān)產(chǎn)品的需求與日俱增，各大家電企業(yè)也傾盡全力加速智能化轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，但市場對家電“偽智能”、“博眼球”的質(zhì)疑不絕于耳。到目前為止，無論是智能化單品，還是所謂的智能家居平臺，真正被消費(fèi)者接受和使用的少之又少，這是什么原因呢？原來，目前基于“智能”標(biāo)簽下的大部分產(chǎn)品基本上還處在探索階段，看上去很美，卻還差一些顛覆性的創(chuàng)新，難以引發(fā)用戶的購買欲望。

對此，陸刃波指出，在家電行業(yè)的智能化過程中，很多企業(yè)變得越來越浮躁，看到智能家電火，就急急忙忙地推出所謂的智能家電，然后拿到市場上去賣，其實(shí)無非就是簡單發(fā)布一個手機(jī)App，提供遠(yuǎn)程控制、預(yù)約控制、聲音控制這些操作而已，對消費(fèi)者的實(shí)用性不大。真正的智能化家電，必須以用戶體驗(yàn)為中心，能夠真正為用戶提供智能、簡單、便捷的使用體驗(yàn)，而不是一味地給自己臉上貼金。

“廳吧”重磅出擊 跨界思維能否破局

與其他家電企業(yè)盲目推產(chǎn)品、炒概念不同，最早涉入智能領(lǐng)域的普利斯特卻對市場做了深入的調(diào)查和研究，他們發(fā)現(xiàn)，如今家電消費(fèi)群體年輕化趨勢明顯，這些人熱愛交流，也喜歡待客，熱衷追電視劇，也離不開手機(jī)，但他們在準(zhǔn)備食物待客時，常常會忙得“手忙腳亂”，看電視時，也會因?yàn)檎也坏竭b控器而“翻箱倒柜”，特別是極為耗電的手機(jī)，讓越來越多的人變成了“蹲墻一族”。針對時下年輕人遇到的生活難題，普利斯特運(yùn)用跨界思維，將最普通的茶幾、智能控制、冰箱、音響、充電器進(jìn)行整合，打造出了一款名為廳吧的智能化產(chǎn)品，引起了市場的廣泛關(guān)注。

據(jù)悉，“廳吧”是普利斯特基于家庭新生活形態(tài)下全新創(chuàng)造的智能化家居產(chǎn)品，可以橫放在客廳中央，置于電視和沙發(fā)之間，是一個完成可以充當(dāng)茶幾使用的角色，也就是說，廳吧既是一件家電產(chǎn)品，也是一個家居產(chǎn)品，它不但可以滿足用戶在客廳生活所需零食、水果、酒水飲料的存儲保鮮需求，還能實(shí)現(xiàn)智能控制、音樂、手機(jī)充電等功能，使家電和家具之間不分彼此，融為一體，為用戶打造出更舒適、更便捷、更健康的智能化居家生活體驗(yàn)。目前，廳吧正聯(lián)手京東火熱眾籌中，受到了大家的熱捧。

陸刃波認(rèn)為，在競爭充分、品牌格局成熟的市場，消費(fèi)者愈加成熟理性，這就要求企業(yè)由價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向價值戰(zhàn)，誰能夠?yàn)橄M(fèi)者著想，解決用戶的實(shí)際痛點(diǎn)，腳踏實(shí)地的深耕智能科技，誰就能利于行業(yè)不敗之地。（志 石）