中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，永州市民鐘女士花14800元購買的塑身內(nèi)衣投訴案，在工商部門的調(diào)解下，美容店最終退還鐘女士12300元購衣款。

2017年12月29日，市民鐘女士在冷水灘區(qū)零陵中路某美容店接受美容服務(wù)時(shí)，一店員不停地向她推銷某品牌塑身內(nèi)衣、店員稱這種內(nèi)衣之所以貴，最大的特點(diǎn)是有“治療乳腺增生、矯正體形、排除身體毒素”的功能，穿了她們的內(nèi)衣，火辣身材盡顯，堅(jiān)持到美容院定期做美容，一定貌美如花，兩個(gè)月內(nèi)可以幫助豐胸至D罩杯，塑造出完美的S型曲線。鐘女士當(dāng)時(shí)聽到穿一套內(nèi)衣就可以擁有令人羨慕的身材的宣傳很是心動(dòng)，最終沒有抵住美容院的引誘，在店員的慫恿下試穿了這套內(nèi)衣，并且刷卡支付了14800元貨款。

買到內(nèi)衣的當(dāng)天，鐘女士感覺上當(dāng)受騙了，上網(wǎng)查詢了相關(guān)資料，發(fā)現(xiàn)很多關(guān)于“天價(jià)內(nèi)衣”的報(bào)道，并說明該內(nèi)衣沒有宣稱的功效！立即找到美容院要求退貨，美容院以內(nèi)衣已試穿為由堅(jiān)決不肯退貨。幾經(jīng)交涉無果后，鐘女士向冷水灘工商分局楊家橋工商所投訴。

楊家橋工商所受理投訴后，工作人員立即進(jìn)行調(diào)查，美容店超范圍經(jīng)營服裝類產(chǎn)品銷售，未能提供這款內(nèi)衣所謂“治療乳腺增生、矯正體形、排除身體毒素”功能的相關(guān)證明材料。面對詢問，美容店負(fù)責(zé)人陳述，是店員自己宣傳這款內(nèi)衣有治療乳腺疾病的功能的。工作人員認(rèn)為美容店在推銷自己的商品和服務(wù)時(shí)超范圍經(jīng)營，同時(shí)涉嫌虛假宣傳。在工作人員的調(diào)解下，雙方最終達(dá)成一致，美容店雖同意退貨，但由于內(nèi)衣已經(jīng)穿過，無法再次出售，只能退還鐘女士12300元。

冷水灘工商分局提醒廣大消費(fèi)者，對功能內(nèi)衣要保持謹(jǐn)慎和警惕，切勿輕信商家對塑身內(nèi)衣功效的宣傳。指望穿塑身內(nèi)衣讓脂肪移位、想瘦哪就瘦哪、想豐哪就豐哪，是絕對不可能的。此外，塑形內(nèi)衣雖然有一定彈性，但長時(shí)間穿著會(huì)影響人體正常呼吸和運(yùn)動(dòng)，尤其是乳腺，長期壓迫易導(dǎo)致血液循環(huán)不暢而引發(fā)疾病。消費(fèi)者在購買此類產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)向商家索要說明書，保管好包裝材料，并與商家簽訂買賣合同、 索要正規(guī)發(fā)票，作為發(fā)生糾紛時(shí)維權(quán)的有效憑證。（王健安 湯明）