楊女士等8人與旅行社簽訂國內(nèi)5日游，由于經(jīng)營不善資金不足，旅行社不能履行旅游合同。因遲遲未退還旅游費(fèi)用，楊女士將旅行社訴至法院，要求退還旅游費(fèi)用76030元。日前，海淀法院審結(jié)了此案。

2018年1月11日，楊女士（旅游者代表）與旅行社簽訂了《團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游合同》，約定：楊女士等9人選擇的線路為三亞之旅（蜈支洲、南山、亞龍灣熱帶天堂），雙飛五日，三亞往返，獨(dú)立成團(tuán)；出發(fā)日期為2018年2月19日16時(shí)，結(jié)束時(shí)間為2018年2月23日24時(shí)，共五天，飯店住宿四夜，成人費(fèi)用為每人8750元，兒童費(fèi)用為每人6030元，總計(jì)76030元。旅游費(fèi)用支付方式為刷卡，支付時(shí)間為2018年1月11日。該合同簽訂后，楊女士通過刷卡分兩筆向旅行社支付旅游費(fèi)用總計(jì)76030元。

2018年2月10日，旅行社發(fā)出通知，內(nèi)容為：各合作伙伴及尊敬的廣大顧客，首先感謝一直以來對本公司的關(guān)愛和幫助。非常遺憾地通告各位，由于經(jīng)營不善，導(dǎo)致公司業(yè)務(wù)量逐年減少，且無發(fā)展前景，經(jīng)過公司股東會和管理層反復(fù)研究，做出決議，決定于2018年2月10日解散本公司，并對公司進(jìn)行清算。目前，本公司正在按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定履行相關(guān)手續(xù)。同時(shí)，本公司也在逐步清理資產(chǎn)和債權(quán)債務(wù)，并梳理相關(guān)業(yè)務(wù)合同。本公司承諾，將本著最大誠意，按照相關(guān)法律法規(guī)和合同規(guī)定，予以妥善處理。如有任何疑問，可隨時(shí)與本公司聯(lián)系。

2018年2月22日，旅行社再次發(fā)出通告，內(nèi)容為：尊敬的客戶、供應(yīng)商、曾任職員工、以及關(guān)注和支持我們的各界朋友，旅行社由于各種原因出現(xiàn)經(jīng)營困難，無奈之下公司股東會已于2018年2月9日作出解散公司的決議，并于2018年2月10日依法啟動公司清算程序，并已在北京市工商網(wǎng)進(jìn)行了清算備案。故此，公司已于2018年2月9日正式停止?fàn)I業(yè)，不再對外收客。在當(dāng)日之后，如有任何人員以旅行社的名義繼續(xù)對外收客，所引致的任何直接、間接、附帶、從屬、特殊、懲罰性或懲戒性的損失與責(zé)任均與公司無關(guān)，歡迎社會各界監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)上述行為，請及時(shí)向公司舉報(bào)，公司將及時(shí)予以澄清。有關(guān)破產(chǎn)程序的進(jìn)展情況，公司承諾及時(shí)向社會公開。對于此次行程受阻的游客，表達(dá)深深的歉意。由此給您帶來的損失，公司將在能力所及的范圍內(nèi)，依法給予您相應(yīng)的賠付與補(bǔ)償。

法院經(jīng)審理后認(rèn)為，旅行社收取了楊女士2018年2月19日九人前往三亞的旅游費(fèi)用，雙方亦簽訂了正式的旅游合同，故應(yīng)當(dāng)按照合同約定為楊女士等游客提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。但由于旅行社的原因?qū)е聼o法繼續(xù)履行相應(yīng)的合同義務(wù)，故旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，退還楊女士所交納的旅游款?，F(xiàn)旅行社對于楊女士提交的相關(guān)證據(jù)均予以認(rèn)可，法院亦予以確認(rèn)。楊女士要求旅行社退還旅游款76 030元之訴請，理由正當(dāng)，法院予以支持。最后，法院判決退還楊女士旅游款76030元。