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根據(jù)我市旅行社涉訴情況統(tǒng)計，現(xiàn)公布2024年5月20日至5月26日投訴量排名前十旅行社名單如下：
1.北京萬客國際旅游有限公司（許可證編號：L-BJ05923）
2.圣跡（北京）國際旅行社有限公司（原北京好啊游國際旅行社有限公司，許可證編號：L-BJ03943）
3.北京好好玩國際旅游有限公司（許可證編號：L-BJ06637）
4.大都匯國際旅游（北京）有限公司（許可證編號：L-BJ03485）
5.北京國悅國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ04108）
6.一起嗨（北京）國際旅行有限公司（許可證編號：L-BJ04647）
7.北京海悠國際旅游有限公司（許可證編號：L-BJ05311）
8.北京佳旅聯(lián)合國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ00847）
9.銀盛國際旅行社（北京）有限公司（許可證編號：L-BJ05519）
10.北京美景游國際旅行社有限公司（許可證編號：L-BJ05689）
上述旅行社受到投訴主要涉及：行程中解約、宣傳與實際不符、未達約定服務(wù)標準、增加另付費項目、導游服務(wù)不達標、退訂退費難等。北京市文化和旅游局提醒游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺優(yōu)先選擇投訴少、服務(wù)好、信譽高的旅行社參團或合作。
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