2014年12月30日,華商報報道了西安市民田先生花3000多元買了一件大衣,卻遭遇不能水洗也不能干洗的困境;2月5日,本報又報道了曲江消費者楊某2800元購買一件皮衣送去干洗后出現(xiàn)變色的情況。購買高檔服裝要注意什么,如何正確洗滌保養(yǎng)才不會遭受損失呢?陜西省洗染行業(yè)協(xié)會會長王保紅說,他們接到過很多消費者關(guān)于高檔服裝的洗滌保養(yǎng)投訴,對此,消費者有三個誤區(qū)。
首先,選購高檔服裝不能光看款式,更要看清洗滌標簽,總不能買一件衣服就穿一次,后期才發(fā)現(xiàn)無法洗滌保養(yǎng)。比如有服裝洗滌標簽標著不能水洗,不能干洗,這其實是服裝生產(chǎn)廠家規(guī)避責(zé)任的一種方法,也說明職能部門對服裝標識監(jiān)管得不嚴。
其次,不是所有的高檔服裝都需要干洗,目前干洗店的主要洗滌方法有干洗和濕洗,濕洗也不是人們認為的水洗,而是專業(yè)的洗衣店根據(jù)服裝標識將需要清洗的服裝或部位用水吸濕后使用專業(yè)的洗滌劑進行護理。還有就是小洗衣店不一定比大洗衣店便宜。
目前西安市有大小洗衣店1000多家,而洗衣店經(jīng)營主要靠品牌效應(yīng)和洗滌量,大洗衣店經(jīng)常會搞會員活動,進行打折或優(yōu)惠,算下來其實更便宜。針對不同服裝的洗滌保養(yǎng),王保紅說,裘皮類服裝消費者無法在家自行洗滌保養(yǎng),這類服裝價格較高,如果保養(yǎng)不當,會給消費者造成較大的損失。在穿著一段時間后,或換季需要收藏前,應(yīng)該送到專業(yè)干洗店對其進行殺菌、加脂保養(yǎng),保證其光澤度和柔軟性,以免不當洗滌造成皮質(zhì)干裂或脆變。對于羊毛羊絨類服裝,建議最好干洗,如果水洗或使用了不合適的洗滌劑,可能會造成織物縮水或發(fā)硬發(fā)干,影響穿著。
對于近幾年市場上出現(xiàn)且比較暢銷的真皮羽絨服,也建議送往專業(yè)洗衣店進行洗滌保養(yǎng),因為羽絨內(nèi)膽和真皮的洗滌保養(yǎng)方法不同,消費者自己很難處理。王保紅說,為了迎合消費者,近幾年很多服裝設(shè)計師為了將款式設(shè)計得更加搶眼新穎,喜歡在設(shè)計上選擇拼色、拼料,但是這樣的設(shè)計給后期的洗滌保養(yǎng)帶來很多麻煩,消費者如果不想增加洗滌成本,建議最好選購?fù)惷媪系姆b。為了避免洗滌糾紛,建議消費者最好選擇品牌專業(yè)洗衣店,洗滌前將需要特別注意的事項進行約定和確認。 華商記者 張莉