邢先生購買的道爾頓凈水器。（視頻截圖）

齊魯網(wǎng)8月24日訊（記者 岳東峰 王翠 ）隨著生活水平的提高，大家越來越注意生活品質(zhì)，吃飯喝水都十分仔細(xì)。近日，煙臺的邢先生買了一臺進(jìn)口的凈水器，可凈水器安裝上了，水卻更加不敢喝了。到底出了什么問題？

道爾頓凈水器凈化的水呈現(xiàn)渾濁狀。（視頻截圖）

凈水器過濾水漂起白絮物體 水體現(xiàn)渾濁

《小溪辦事》記者見到了邢先生，他告訴記者，家里原來也用凈水器，但也都會燒開了再喝?？尚沦I的號稱英國進(jìn)口的道爾頓牌的凈水器卻出現(xiàn)了問題，“（燒開后）上面漂著一層像面粉一樣的絮狀物，沉淀半天也沉淀不了”邢先生說。

起初邢先生以為是放水沒放干凈，可接連放了十天的水，還是這樣的情況，一直也沒敢喝。

宋先生自己做了檢測，凈化水中的鋅超標(biāo)。（視頻截圖）

經(jīng)銷商懷疑濾芯出問題 檢測水中鋅超標(biāo)

邢先生和記者找到了凈水器經(jīng)銷商宋先生，他告訴記者，自從2015年8月份代理這個(gè)品牌的凈水器以來，一共賣出去20多臺，出問題的只有3臺，而且都是年底進(jìn)的那批貨。他回收了這些問題產(chǎn)品，并為客戶更換了其他品牌的凈水器。

宋先生現(xiàn)場做了實(shí)驗(yàn)，問題凈水器凈化出來的水與其他品牌凈水器凈化出來的水相比，確實(shí)有渾濁的現(xiàn)象。為什么會有這種現(xiàn)象，宋先生懷疑，是這一批次的濾芯不合格才導(dǎo)致了這種情況。

同時(shí)，宋先生說，從道爾頓網(wǎng)店評論上看到，有客戶曾也說出現(xiàn)了這種渾濁情況。為了弄清楚原因，宋先生曾取水樣進(jìn)行檢測，檢測結(jié)果也證明了宋先生的想法，“鋅超標(biāo)”。

廠家未現(xiàn)場調(diào)查 回應(yīng)稱：沒問題！

宋先生認(rèn)為，出現(xiàn)這樣的情況，廠家應(yīng)該做出解釋。記者和宋先生找到了他的上級代理商。對方已經(jīng)把情況和檢測報(bào)告反映給了廠家，廠家并沒有派人來調(diào)查此事，只是給出了答復(fù)：沒有問題。

隨后，記者電話聯(lián)系了道爾頓凈水器中國總代理巫經(jīng)理，巫經(jīng)理表示，要想反映和解決問題，必須以電子郵件的形式進(jìn)行溝通?？伤蜗壬Q，他已經(jīng)通過郵件與廠家進(jìn)行了多次溝通，事情仍然沒有解決，而且對方并不認(rèn)可他的檢測報(bào)告。

記者采水檢測 凈化后水內(nèi)鋅含量成3倍

當(dāng)著記者的面，宋先生再次對水進(jìn)行了取樣。記者拿著一瓶自來水，一瓶道爾頓凈化好的水以及凈化后燒開的水到了山東省出入境檢驗(yàn)檢疫局，檢測三個(gè)水樣中鋅的含量。據(jù)檢測報(bào)告顯示，自來水中的鋅含量是300，凈化后鋅含量是990。記者已經(jīng)將此報(bào)告以電郵的方式發(fā)給了廠方，希望能夠盡快得到回復(fù)。