中國消費者報武漢訊(記者吳采平)花了近3000元網(wǎng)購的雙面羊絨大衣,竟然沒有任何羊絨成分,消費者屈先生氣憤不已,起訴商家索賠。中國消費者報記者近日獲悉,湖北省武漢市洪山區(qū)人民法院依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》判令商家全額退還貨款,并一次性賠償3倍貨款共8091元。
2016年年初,消費者屈先生為家人在網(wǎng)上選購大衣,在一家服裝旗艦店看中一款雙面羊絨大衣,他選購了3種顏色,下單購買了3件,共花費2697元。
屈先生收到衣服后發(fā)現(xiàn),該衣服的吊牌標簽顯示,衣服無任何羊絨成分——面料:羊毛100%;里料:滌綸100%。屈先生認為此商家存在虛假宣傳,訴至法院索賠。
武漢市洪山區(qū)人民法院審理認為,商家采用網(wǎng)絡方式銷售商品,應真實、全面地介紹服裝的款式、尺碼、材質(zhì)、成分等信息,將不含羊絨的大衣宣傳為羊絨大衣,應認定為虛假宣傳,遂判令商家全額退還貨款2697元,一次性給予屈先生3倍賠償款8091元。