央廣網(wǎng)北京6月3日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報道，5月20日，網(wǎng)友張寒在朋友圈發(fā)出一條信息，寫道：“本人手機因意外因素導(dǎo)致信息泄露，請大家不要相信任何關(guān)于借款事宜。”

前不久，張寒將自己的舊手機在二手市場賣掉，“沒想到手機里的電話簿、微信、照片等隱私信息會被泄露出去?！睆埡磺宄氖?，自己明明已將電話恢復(fù)為出廠設(shè)置，為何信息還是被竊取？他現(xiàn)在擔(dān)心的是，不知道有多少人手中握有自己的信息。

據(jù)媒體報道，工信部數(shù)據(jù)顯示，我國從2014年至今的廢舊手機存量累計約18.3億臺，且預(yù)測2018年和2019年手機淘汰量將分別達(dá)到4.61億臺和4.99億臺，而隨著2020年5G逐步商用，這一數(shù)字將增至5.24億臺。

二手手機交易是否會導(dǎo)致個人信息泄露？近日，有媒體記者調(diào)查多家手機維修商戶發(fā)現(xiàn)，多數(shù)二手手機在信息刪除甚至恢復(fù)出廠設(shè)置后，也能實現(xiàn)電話簿、照片等隱私數(shù)據(jù)的恢復(fù)。網(wǎng)上也存在著不少網(wǎng)絡(luò)軟件銷售商兜售數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件。

在北京市法學(xué)會電子商務(wù)法治研究會會長邱寶昌看來，手機商販在回收手機后，通過技術(shù)將客戶以為清空的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)，進(jìn)而轉(zhuǎn)手交易給“數(shù)據(jù)商”進(jìn)行牟利，是一種嚴(yán)重違法，甚至犯罪的行為。因為對于個人信息，公民享有依法保護(hù)的權(quán)利，經(jīng)營者有保護(hù)公民個人信息的義務(wù)。從事公民個人信息買賣違反了《網(wǎng)絡(luò)安全法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》，以及刑法修正案的相關(guān)規(guī)定，因此既有民事責(zé)任也有行政責(zé)任，嚴(yán)重的有刑事責(zé)任。

邱寶昌認(rèn)為，如今的信息時代，人們手機不離身，個人信息幾乎都能從手機里反映出來，因此手機的安全、信息的安全，對公民個人非常重要。一方面，要讓手機生產(chǎn)廠商不留后門，維修人員不去盜取個人信息等；另一方面，針對一些APP收集個人信息的做法，哪些信息是必要的、哪些是非必要的或不應(yīng)收集的，應(yīng)該對其畫個“紅線”。

北京潮陽律師事務(wù)所律師胡鋼表示，目前我國有關(guān)公民個人信息保護(hù)的法律制度是基本完備的。2012年12月28日全國人大常委會公布《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，提出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和其他企業(yè)事業(yè)單位在業(yè)務(wù)活動中收集、使用公民個人電子信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。2013年，全國人大常委會修訂《消費者權(quán)益保護(hù)法》，其中援引了2012年全國人大常委會《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，即所謂“一法一決定”。2016年《網(wǎng)絡(luò)安全法》出臺，去年6月1日施行。對于網(wǎng)絡(luò)信息安全，該法有專章規(guī)定，且處罰力度有所提高。此外，對于出售、非法提供公民個人信息和非法獲取公民個人信息的犯罪，刑事責(zé)任也由早期的三年以下有期徒刑提高到三至七年。

但胡鋼同時指出，公民個人信息的濫用在一定程度上還存在。與早期傳統(tǒng)的桌面互聯(lián)網(wǎng)不同，移動互聯(lián)網(wǎng)直接索要各種權(quán)限，可以在幾秒鐘之內(nèi)把用戶手機的所有內(nèi)容一并收集，這種情況下，理論上來講每一個人可能都在“裸奔”。今年5月25日，歐盟出臺《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》，對于個人數(shù)據(jù)的保護(hù)上升到一種全新高度，很多中國企業(yè)，包括航空公司、銀行、互聯(lián)網(wǎng)公司都在討論如何適應(yīng)這一條例的問題。相信未來我國在相關(guān)的法律制度上和各方面情況上，都會作出調(diào)整和變化，因為安全和便捷有時是一對矛盾體，但是必須要給每一位消費者選擇權(quán)，使每個人知道相應(yīng)的風(fēng)險，而且能切實采取相應(yīng)措施，使風(fēng)險可控可防。

有些消費者發(fā)現(xiàn)自己的信息已經(jīng)被泄露了，每天忐忑不安，這種情況下應(yīng)該如何維權(quán)，如何防止類似的事情再發(fā)生在別人身上？對此，邱寶昌認(rèn)為，一方面，相關(guān)的技術(shù)部門、行政部門對手機的生產(chǎn)要有規(guī)制，例如對APP搜集個人信息的問題、讓消費者充分知情的問題，技術(shù)上也要不斷進(jìn)步。另一方面，消費者應(yīng)該到正規(guī)維修店維修手機，要盡量多次刪除、反復(fù)覆蓋原來的信息。一旦發(fā)現(xiàn)自己個人信息被泄露，要及時報警、投訴。