信網(wǎng)10月11日訊 2018年8月23日，黃女士便作為租房者與青島美麗屋簽訂了一年租房合同，租住了海信都市果嶺的房子。黃女士稱，她在美麗屋的勸說(shuō)下，還稀里糊涂地辦理了分期貸款。9月份，黃女士就因?yàn)閭€(gè)人原因要離開(kāi)青島，不再續(xù)租。問(wèn)題接踵而至，她已經(jīng)交了兩個(gè)月房租，想要退房，房租、押金和一年管理費(fèi)都不會(huì)退還。青島美麗屋的任經(jīng)理告訴信網(wǎng)(0532-80889431)，由于租房合同中有約定，黃女士單方面違約要承擔(dān)違約金，扣除了已經(jīng)交的兩個(gè)月房租、押金和一年管理費(fèi)比她承擔(dān)違約金少，至于其他問(wèn)題，任經(jīng)理表示先了解情況再回應(yīng)，但信網(wǎng)并未收到其回應(yīng)。

租房合同

想要退房被扣除了已交的所有費(fèi)用

2018年8月23日，黃女士與美麗屋簽訂為期一年的租房合同，約定每月7日交下個(gè)月房租，簽訂合同時(shí)已付一個(gè)月的房租1580元，以及押金1580元和一年的管理費(fèi)547.5元。

9月份，黃女士因個(gè)人原因要離開(kāi)青島，她計(jì)劃住滿一個(gè)月以后便不再續(xù)租，“我本打算住到9月22日，正好一個(gè)月，但美麗屋卻規(guī)定即使解除了合同，繼續(xù)住下去的話，到了9月7日仍然要繼續(xù)交下個(gè)月房租?！?/p>

黃女士告訴信網(wǎng)，她在租房時(shí)，被美麗屋勸說(shuō)著稀里糊涂地辦理了分期貸款，“我被要求關(guān)注一個(gè)叫’會(huì)選go’的微信公眾號(hào)，通過(guò)上傳身份證、銀行卡、人像視頻、手機(jī)驗(yàn)證碼等完成注冊(cè)。這個(gè)過(guò)程是沒(méi)有任何解釋這是關(guān)于貸款的，只說(shuō)按月交房租給第三方平臺(tái)。我從沒(méi)有貸款經(jīng)驗(yàn)，只以為當(dāng)時(shí)錄視頻、簽字是走更正規(guī)的合同流程，結(jié)果要每月償還貸款，否則收取高額利息。 ”

除此之外，黃女士表示，她在美麗屋租的房子住起來(lái)并不舒服，直到入住的時(shí)候，合同中約定的洗衣機(jī)、冰箱和寬帶都沒(méi)有安裝，而且房門(mén)鑰匙也沒(méi)給她，她只能與室友共用一把鑰匙。

黃女士告訴信網(wǎng)，她最擔(dān)心的是因?yàn)橘J款影響到自己的信譽(yù)，對(duì)以后產(chǎn)生不良影響，“我現(xiàn)在只要求解除貸款關(guān)系，不影響我以后的信用，其他的都是次要的?！?/p>

美麗屋工作人員稱扣款是合同規(guī)定的

信網(wǎng)就此事聯(lián)系到美麗屋青島總部的任經(jīng)理，他表示，由于租房合同中有約定，黃女士單方面違約要承擔(dān)違約金，扣除了已經(jīng)交的兩個(gè)月房租、押金和一年管理費(fèi)比她承擔(dān)違約金少。

信網(wǎng)從雙方的合同中也看到，違約責(zé)任中規(guī)定，租賃期內(nèi)，如果黃女士要終止合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知美麗屋，并按月租金的200%向美麗屋支付違約金，同時(shí)美麗屋有權(quán)扣除黃女士已經(jīng)支付的管理費(fèi)。

至于黃女士提到的寬帶、冰箱和洗衣機(jī)等設(shè)施，合同正文中并未提及，黃女士告訴信網(wǎng)，該部分內(nèi)容寫(xiě)在了合同附件內(nèi)，目前已經(jīng)寄給美麗屋辦理解除合同事宜。那么，黃女士最為關(guān)心的貸款問(wèn)題是否已經(jīng)解決了呢?對(duì)此，任經(jīng)理表示先了解情況之后，再對(duì)是否告知黃女士貸款，以及現(xiàn)在貸款是否會(huì)對(duì)黃女士的信譽(yù)造成影響等問(wèn)題進(jìn)行回應(yīng)，但截止到發(fā)稿，信網(wǎng)并未收到美麗屋方面的回復(fù)。

顧客可向相關(guān)部門(mén)投訴

對(duì)于此事，山東貝萊德律師事務(wù)所的王磊律師認(rèn)為，既然雙方合同中約定了按照月租金的200%向美麗屋支付違約金，就應(yīng)該按照合同約定。而且信網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，黃女士交納兩個(gè)月的房租、押金和管理費(fèi)總額為5287.5元，而按照合同約定月租金的200%加上管理費(fèi)為3707.5元。

王律師表示，美麗屋的做法對(duì)于顧客而言是不公平的，“我認(rèn)為還有可能涉及違法行為，這需要相關(guān)部門(mén)的調(diào)查?！贝送猓瑢?duì)于貸款一事，王律師表示，如果顧客所述屬實(shí)，貸款前未明確告知，那么，美麗屋的做法欠妥，“建議顧客向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴?！?信網(wǎng)全媒體記者 杜杲燃