中國消費者報報道(韓莉蕓 記者 薛慶元)名校學區(qū)房,作為一種稀有資源,一經(jīng)推出,就會吸引不少人尤其是家長競相購買。然而,真實的學校施教區(qū)范圍可能與開發(fā)商的宣傳相差甚遠。近日,江蘇省蘇州市虎丘區(qū)人民法院對一起商品房銷售合同糾紛案依法作出判決,被告房地產(chǎn)開發(fā)商因廣告宣傳內(nèi)容不實而賠償原告購房者1萬元。
輕信開發(fā)商宣傳購房
2013年,丁某夫婦預備購房,因為特別重視對女兒的教育,學區(qū)房成了他們的第一選擇。20年黃金教育鏈、12年全齡名?!吹揭患覙潜P這樣的宣傳語,夫婦倆一下子動了心。同年10月,丁某夫婦與開發(fā)商簽訂了《商品房買賣合同》,購買了一套建筑面積130平方米、總價120萬元的房子。
據(jù)丁某夫婦陳述,從兩人第一次看房到簽訂合同,以及在隨后的交房過程中,開發(fā)商一直向兩人聲稱,“雙學區(qū)”是其最大賣點,業(yè)主可在第一轄區(qū)的實驗中學和第二轄區(qū)的外國語中學(均為化名)作雙向選擇。
“實驗中學在當?shù)乜墒琼懏敭數(shù)拿!T僬f房子屬于第一轄區(qū),孩子的小學也可以在該轄區(qū)就讀。”合同簽訂后,丁某夫婦按約支付了購房款,并于2015年2月辦妥房屋產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。至此,他們就靜候?qū)W校配套佳音。
破碎學區(qū)夢引發(fā)訴訟
2015年4月到6月期間,轄區(qū)公安、教育等部門明確表示,丁某夫婦購買的樓盤項目區(qū)劃屬于第二轄區(qū),小學和初中施教區(qū)學校分別為第二轄區(qū)小學和外國語中學。
丁某夫婦這才發(fā)現(xiàn),開發(fā)商交付的房屋與當初宣傳中的“雙學區(qū)房”有較大差距。 “女兒不僅讀不到實驗中學,連第一轄區(qū)的小學也沒法就讀?!庇谑?,二人起訴到法院,要求判令開發(fā)商賠償房屋差價2萬元。
據(jù)了解,購房合同中對二人維權(quán)特別不利的是,開發(fā)商關(guān)于學區(qū)的宣傳和允諾內(nèi)容并沒有寫進去。而且,該合同還在補充協(xié)議中約定:“買受人已充分了解該房屋的規(guī)劃內(nèi)容……買受人同意按照本房屋的現(xiàn)有狀態(tài)及小區(qū)規(guī)劃接受并簽署本合同,售樓沙盤、樣板房等所體現(xiàn)之房屋設(shè)計及小區(qū)規(guī)劃僅作廣告宣傳,不作為合同的具體組成部分?!?/p>
法院認定開發(fā)商違約
法院審理查明,在該樓盤的路面廣告中,頻繁出現(xiàn)“雙學區(qū)”字樣;搜房網(wǎng)關(guān)于該樓盤的宣傳視頻中,置業(yè)顧問明確表示:樓盤中學為雙學區(qū),業(yè)主可以雙向選擇;2014年2月至5月間,開發(fā)商微信公眾號推送的文章中,多次使用“雙學區(qū)”字樣。
法院認為,商品房的銷售廣告和宣傳資料為“要約邀請”,出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說明和允諾具體確定,并對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響的,應當視為“要約”。根據(jù)相關(guān)文件,涉案房屋不屬于實驗中學學區(qū)范圍,開發(fā)商違反了合同約定,構(gòu)成違約,應承擔違約責任。
“當然,原告也存在過錯?!狈ü俳忉屨f,“首先,在蘇州大市范圍內(nèi),從未出現(xiàn)過某一小區(qū)屬于不同學校學區(qū)、業(yè)主可自由選擇就學的情況,購房者應有起碼的鑒別與判斷;其次,本著對自己負責的態(tài)度,原告也應向相關(guān)政府部門核實后再作決定;第三,教育行政部門只有在小區(qū)樓盤完成交房、不動產(chǎn)辦理登記后才會正式公布該小區(qū)的施教區(qū)劃分,房屋銷售過程中的學區(qū)廣告具有巨大的不確定性?!币虼耍ü俦硎?,原告由于疏忽、輕率而作出購買涉案房屋的決定,自身也存在相當過錯。
至于原、被告雙方在合同附件中寫明的補充條款,法院認為,上述約定作為出賣方提供的格式條款,形式上未采取足以引起購房者注意的方式對原告進行提示和說明,內(nèi)容上排除了買方主要的權(quán)利、免除了開發(fā)商自身義務(wù),因而為無效約定。
最終,法院綜合考慮雙方的過錯程度和合同的履行情況,酌情判定被告賠償原告損失1萬元。
法官說法
核實入學政策
以購買“學區(qū)房”為主的買房人,一定要提前向所在學校及教育部門核實好相關(guān)入學政策,因為不同地方的學區(qū)劃分政策或每年有微調(diào)。另外,就近入學指的是“相對就近”概念,而非絕對位置的遠近,不是指某個孩子的家庭住址距離某所學校最近就能就近入學,也不是指某一所小學距離某一所中學近,就能就近入學。如果學校已建好,應先去學校咨詢了解是否與開發(fā)商承諾一致,如未建好可讓開發(fā)商出示學校的招生協(xié)議,并可將這些名校分校入學作為購房合同條款寫入合同。
專家觀點
要保障消費者知情權(quán)
中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌表示,房地產(chǎn)開發(fā)商要自覺尊重消費者知情權(quán),履行信息披露義務(wù)。即使用房地產(chǎn)廣告的方式招攬客戶,也要堅持實話實說。要謹記,當房地產(chǎn)廣告對消費者產(chǎn)生重大影響之后,就不再是普通廣告,而是成為合同的一部分。廣告公司在給開發(fā)商設(shè)計文案時,也要加強風險防控,詳細核實,一旦被認定虛假廣告,會面臨索賠。
中國消費者協(xié)會副會長、中國人民大學法學院教授劉俊海認為,不規(guī)范的房地產(chǎn)廣告嚴重干擾消費者知情權(quán)。相對于開發(fā)商而言,消費者處于弱勢地位,不僅是因為消費者所掌握的資源比開發(fā)商少,更重要的是消費者無法掌握許多信息。房地產(chǎn)廣告在真實完整性方面理應要求更高,不規(guī)范的房地產(chǎn)廣告對于整個樓市也會帶來負面影響。