2022年全國“質(zhì)量月”期間,由中國質(zhì)量新聞網(wǎng)(中國質(zhì)量報刊社)主辦的“中國質(zhì)量這十年——質(zhì)量金盾案例線上交流會”日前成功舉辦,鍋圈食匯作為入選2021-2022年度“質(zhì)量金盾案例”的代表企業(yè),受邀參會并分享在質(zhì)量管理方面的成功經(jīng)驗。
鍋圈食匯自創(chuàng)業(yè)以來,始終堅持“堅守食品質(zhì)量底線,堅守產(chǎn)品品質(zhì)”的初心,在供應(yīng)鏈、產(chǎn)品和門店服務(wù)等方面開創(chuàng)了一系列行之有效的質(zhì)量管理辦法。
鍋圈食匯品牌連接了近600家上游生產(chǎn)工廠、全國10大倉儲物流中心、超8000家線下門店,憑借集云計算、大數(shù)據(jù)分析和技術(shù)開發(fā)于一體的云信息中心平臺,能夠以信息化賦能供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié),實時傳送并交換需求信息與產(chǎn)能進度,實現(xiàn)供應(yīng)鏈全程閉環(huán)管理,同時依照嚴格的內(nèi)控系統(tǒng),實時監(jiān)督審查從源頭到入庫再到門店的追蹤記錄,將保障食品安全的要求精準落實到生產(chǎn)和流轉(zhuǎn)的每一個環(huán)節(jié)。
在供應(yīng)商選取方面,鍋圈食匯優(yōu)選供貨商,嚴格審查資質(zhì)。簽訂合作協(xié)議前,鍋圈食匯對擬合作工廠的食品安全體系、進貨查驗、人員衛(wèi)生、生產(chǎn)過程控制等多個方面進行現(xiàn)場審核,并進行綜合審核評估。通過駐廠品控機制,鍋圈食匯一方面從源頭把關(guān)食品安全,另一方面助力合作工廠,提升生產(chǎn)效率,降低成本消耗。同時堅持“十年匠心”:即所有食材挑選均由從業(yè)10年以上的專業(yè)人員把關(guān)。
為保障線下門店的服務(wù)質(zhì)量,鍋圈食匯設(shè)立鍋圈商學(xué)院對從業(yè)人員進行標準化培訓(xùn),制定了SOP操作標準和員工手冊,設(shè)立督導(dǎo)人員監(jiān)督檢查,配合外送平臺完善騎手管理,全方位保證食品質(zhì)量安全。同時積極向第三方機構(gòu)主動定期送樣抽檢,為消費者提供多重安全保障。
此次入選2022年度“質(zhì)量金盾案例”既是鍋圈食匯過往發(fā)展的里程碑,更是未來航程的新起點,鍋圈食匯將一如既往地以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回饋消費者的肯定與鼓勵,推動行業(yè)質(zhì)量標準不斷發(fā)展,共同打造居民生活中健康、綠色的“品質(zhì)菜盤子”。
本次交流會旨在傳播高質(zhì)量發(fā)展理念,樹立中國質(zhì)量新形象,集中展示食品、大健康、餐飲、酒業(yè)、家居、電商、互聯(lián)網(wǎng)、生活服務(wù)等多個領(lǐng)域的質(zhì)量發(fā)展成就,并宣布啟動“質(zhì)量創(chuàng)新?強國有我”2022-2023年度質(zhì)量金盾案例征集。與會嘉賓和企業(yè)代表就質(zhì)量標準建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級等議題進行了深入探討。