□ 朱旭冬/文

    蘋(píng)果和谷歌都視對(duì)方為自己在智能手機(jī)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但他們對(duì)微軟 Windows Phone 平臺(tái)的忽視很有可能成為后者的機(jī)會(huì)所在。

    目前智能手機(jī)操作系統(tǒng)上，iOS上的應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為紅海，對(duì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果掌握著任何應(yīng)用的生殺大全，哪怕是對(duì)谷歌。在iOS 6中，原本在iOS內(nèi)置的谷歌地圖應(yīng)用將由蘋(píng)果自己的地圖應(yīng)用代替。

    而谷歌則要寬松得多，寬松到如果你想要，整個(gè)Android都可以拿去免費(fèi)使用。但這造成了市場(chǎng)上出現(xiàn)眾多Android設(shè)備，使得開(kāi)發(fā)者在提交應(yīng)用前都疲于測(cè)試自己應(yīng)用的兼容性。但谷歌也在加強(qiáng)對(duì)Android的控制，收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)就是最好的證明。

    再往下數(shù)，就是微軟的 Windows Phone（WP）了。雖然數(shù)量上不占優(yōu)勢(shì)，但仍然能滿(mǎn)足大部分用戶(hù)的需求。重要的是，對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，較少的應(yīng)用數(shù)量意味著更大的機(jī)會(huì)。

     蘋(píng)果、谷歌兩強(qiáng)相爭(zhēng) 

    據(jù)IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）的報(bào)告顯示，iOS和Android現(xiàn)已占據(jù)了80%以上的智能手機(jī)市場(chǎng)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，獲得更大市場(chǎng)份額就必須從對(duì)方手里搶。

    更何況，在蘋(píng)果和谷歌眼里，iOS 和Android之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅是操作系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)，而是涉及到公司未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。

    對(duì)蘋(píng)果而言，iOS將是其未來(lái)所有操作系統(tǒng)的核心，種種跡象表明蘋(píng)果的桌面操作系統(tǒng)也都在融入各種iOS的特性；對(duì)谷歌而言，Android 是它在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里稱(chēng)霸的最有力武器。

    蘋(píng)果將在iOS 6 中使用自己的地圖應(yīng)用而取代原來(lái)的谷歌地圖，但谷歌受到的影響并非僅僅是地圖。由于大量應(yīng)用都需要調(diào)用地圖數(shù)據(jù)，內(nèi)置地圖的轉(zhuǎn)變會(huì)使得大量的開(kāi)發(fā)者放棄谷歌地圖轉(zhuǎn)而利用蘋(píng)果的地圖進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

    但如果蘋(píng)果的地圖應(yīng)用無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者的需求，他們也可能因此轉(zhuǎn)投Android陣營(yíng)。

    除了如此直接的競(jìng)爭(zhēng)，iOS和Android都在努力地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)份額、吸引開(kāi)發(fā)者、獲取用戶(hù)。在市場(chǎng)份額方面，Android 已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了iOS。而Android 的應(yīng)用數(shù)量也有望在本季度末超過(guò)iOS。

    蘋(píng)果最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)武器就是自己圍繞iOS打造的生態(tài)系統(tǒng)。由于蘋(píng)果將軟硬件的控制權(quán)都牢牢把握在自己手里，可以將用戶(hù)體驗(yàn)做到極致，并且吸引了大量的開(kāi)發(fā)者。但是目前應(yīng)用開(kāi)發(fā)商之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)也讓很多開(kāi)發(fā)者乘興而去敗興而歸。

    而Android 最大的競(jìng)爭(zhēng)武器則是開(kāi)放。正是Android的免費(fèi)和開(kāi)放才幫助它獲得了如此高的市場(chǎng)份額。

    但是開(kāi)放同時(shí)也帶來(lái)了分裂和用戶(hù)體驗(yàn)的不可控，消費(fèi)者使用的Android設(shè)備不同，使用體驗(yàn)也很不相同。

    顯然谷歌也已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，一方面收緊對(duì)Android的控制，一方面通過(guò)收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)進(jìn)入硬件制造領(lǐng)域。

    微軟de冒險(xiǎn)

    雖然在提到智能手機(jī)操作系統(tǒng)的時(shí)候越來(lái)越多的人開(kāi)始注意到WP，相比蘋(píng)果和谷歌，微軟加入這場(chǎng)游戲的時(shí)間要晚得多。

    2010年下半年，微軟正式推出了全新的智能手機(jī)操作系統(tǒng)Windows Phone 7。此前的Windows Mobile操作系統(tǒng)被一些行業(yè)人士稱(chēng)為“不智能”。而Windows Phone 7獨(dú)創(chuàng)的Metro界面和動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)卡片讓人眼前一亮，但相比蘋(píng)果和谷歌的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，僅靠界面并不能幫助微軟贏得市場(chǎng)。

    2011年初，微軟和諾基亞就智能手機(jī)業(yè)務(wù)展開(kāi)合作。如果說(shuō)微軟是在冒險(xiǎn)，那么諾基亞基本上是把全部的賭注都放在了WP上。這家老牌手機(jī)制造商的加入不僅提高了WP的硬件質(zhì)量，同時(shí)也為WP帶來(lái)了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，其中最重要的就是地圖。諾基亞在2008年以81億美元的價(jià)格收購(gòu)了美國(guó)電子地圖廠商N(yùn)avteq，而現(xiàn)在它將自己的地圖服務(wù)提供給所有生產(chǎn)WP手機(jī)的廠商，從而提高WP手機(jī)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。

    但諾基亞不是WP的救星。作為一款微軟主導(dǎo)的操作系統(tǒng)，WP 的成敗主要還是取決于這家軟件巨頭。而對(duì)軟件公司來(lái)說(shuō)，最主要的收入來(lái)源就是軟件的授權(quán)費(fèi)用，對(duì)WP也是一樣。任何生產(chǎn)WP手機(jī)的廠商都需要為每一款手機(jī)向微軟支付一筆授權(quán)費(fèi)，這一點(diǎn)使得WP不會(huì)像Android一樣能夠被大多數(shù)廠商接受，同時(shí)也能避免WP被濫用。

    在生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建方面，微軟仍然有很多要做。Windows Phone Marketplace 的功能仍然很不完善，尤其在開(kāi)發(fā)商提交應(yīng)用后，緩慢以及不透明的審核讓他們感到非常頭疼。

    有業(yè)內(nèi)人士表示：“在上面上傳過(guò)一次應(yīng)用之后就讓人無(wú)比絕望，而且，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察，發(fā)現(xiàn)應(yīng)用市場(chǎng)沒(méi)有任何改進(jìn)，還是老樣子?！蹦壳癢P的應(yīng)用數(shù)量?jī)H為9萬(wàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于iOS和Android。

    在WP推出后，低效緩慢的版本更新也讓微軟飽受詬病。今年6月，微軟Windows Phone 8正式對(duì)外發(fā)布。

     Windows Phone 機(jī)會(huì)尚存

    在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中有時(shí)候只要做到比對(duì)手好1%就能扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，現(xiàn)在看來(lái)WP有望在某些方面做到更好。從操作系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，WP亮點(diǎn)頗多，Metro界面讓操作更加自然，實(shí)時(shí)卡片也更便于人們獲取和處理信息；從硬件制造能力來(lái)說(shuō)，諾基亞的工業(yè)設(shè)計(jì)能保證它生產(chǎn)的WP手機(jī)在外觀上給人留下深刻的印象。

    雖然目前看來(lái)WP相比iOS和Android并沒(méi)有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，但這并不意味著WP完全沒(méi)有機(jī)會(huì)，而最大的機(jī)會(huì)就是蘋(píng)果和谷歌的激烈競(jìng)爭(zhēng)。蘋(píng)果和谷歌的競(jìng)爭(zhēng)一方面可能使他們兩敗俱傷，另一方面也能讓微軟在暗處發(fā)力。

    WP 最需要加強(qiáng)的就是生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，而從iOS和Android出逃的開(kāi)發(fā)商正好能為此貢獻(xiàn)力量。最新研究報(bào)告顯示，從2011年第二季度到2012年第二季度期間，開(kāi)發(fā)者對(duì)iOS、谷歌Android、微軟WP的支持比率發(fā)生了變化，其中微軟的變化非常明顯，所獲支持比率由1%增至4%，iOS的相應(yīng)比率則由71%降至67%，Android由27%增至28%。

    iOS曾經(jīng)是個(gè)人開(kāi)發(fā)者和中小型手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商的天堂，暴富的神話也時(shí)有發(fā)生，但隨著競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這些無(wú)力展開(kāi)大規(guī)模市場(chǎng)推廣的開(kāi)發(fā)者紛紛開(kāi)始尋找新的平臺(tái)，WP就是他們重點(diǎn)考慮的去向。

    手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)商睿略軟件表示，在2011年進(jìn)入手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)時(shí)首選的平臺(tái)為iOS和WP，而Android則由于設(shè)備兼容性問(wèn)題被排除在外。在游戲發(fā)布后，在WP平臺(tái)的游戲表現(xiàn)要優(yōu)于iOS平臺(tái)，主要原因是WP是一個(gè)新的平臺(tái)，競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較弱。

    但正如業(yè)內(nèi)人士所言，微軟的應(yīng)用發(fā)布機(jī)制對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)并不友好，這也是微軟需要改進(jìn)的地方。不過(guò)開(kāi)發(fā)者選擇手機(jī)平臺(tái)，銷(xiāo)量仍然是最重要的因素。在這一點(diǎn)上，諾基亞或許能做出較大的貢獻(xiàn)。

    有分析指出，由于諾基亞在亞洲、拉丁美洲和非洲等新興市場(chǎng)有多年的經(jīng)驗(yàn)和渠道優(yōu)勢(shì)，它有可能將自己生產(chǎn)的WP手機(jī)投入到這些市場(chǎng)從而增加WP 設(shè)備的銷(xiāo)量，而iOS在這些區(qū)域則沒(méi)有太多的優(yōu)勢(shì)。 

    微軟在不久前發(fā)布的平板設(shè)備Surface上，采用的Metro設(shè)計(jì)頗受好評(píng)。而微軟下一代桌面操作系統(tǒng) Windows 8 同樣融入了類(lèi)似元素。借助微軟在PC市場(chǎng)的巨大優(yōu)勢(shì)，用戶(hù)將更快地熟悉這一界面，同樣也會(huì)希望在手機(jī)上能得到相同的體驗(yàn)。這對(duì)WP來(lái)說(shuō)也是一個(gè)利好。

    目前關(guān)于微軟可能收購(gòu)諾基亞的傳聞也不絕于耳，但這和谷歌收購(gòu)摩托羅拉并不相同。微軟對(duì)WP的使用一直有較為嚴(yán)格的控制，開(kāi)發(fā)者只需要一款高端WP手機(jī)和一款低端WP就能解決應(yīng)用的適配問(wèn)題。開(kāi)放的平臺(tái)加上適度的控制，對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)應(yīng)該是最為理想的狀態(tài)。

《消費(fèi)指南》2012年9月刊