日前，雷諾（北京）汽車有限公司、保時捷（中國）汽車銷售有限公司等跟據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的要求，向國家質(zhì)檢總局遞交了召回報告，決定召回有關(guān)缺陷汽車。

    1．Renault(雷諾)

    召回時間：2013年7月30日至2014年7月29日

    召回車輛：部分2003?2008年款梅甘娜II代與2004?2008年款風(fēng)景II代汽車，涉及數(shù)量為8114輛

    召回原因：由于氣囊線圈內(nèi)部塑料導(dǎo)片材質(zhì)和生產(chǎn)時的噴塑工藝問題，導(dǎo)致其在長期使用后易造成材料疲勞，從而可能導(dǎo)致氣囊線圈內(nèi)部的塑料導(dǎo)片斷裂，在轉(zhuǎn)動方向盤時可能產(chǎn)生一定的噪音；繼續(xù)使用一段時間之后，在氣囊線圈內(nèi)部會阻礙連接駕駛員側(cè)前部氣囊的線纜正常運轉(zhuǎn)，最終導(dǎo)致線纜斷路，造成氣囊警報燈及維修警報燈點亮?？赡軐?dǎo)致駕駛員側(cè)前部氣囊無法正常展開，存在安全隱患 

    維修措施：雷諾總部正在進行改進型氣囊線圈的研發(fā)，預(yù)計將于2013年7月底正式批量供應(yīng)。在此之前，所有召回范圍內(nèi)的車輛一旦在使用過程中出現(xiàn)“轉(zhuǎn)向時方向盤內(nèi)異響”或者“氣囊警告燈點亮”故障，在經(jīng)雷諾授權(quán)經(jīng)銷商檢測確認(rèn)該故障為氣囊線圈故障后，均可免費更換為現(xiàn)款氣囊線圈。即使沒有出現(xiàn)異響或故障燈，如果用戶對此問題存有疑慮，雷諾（北京）汽車有限公司也可在改進型氣囊線圈正式提供前，為用戶免費更換為現(xiàn)款氣囊線圈。 

    改進措施：在改進型氣囊線圈正式提供后，雷諾（北京）汽車有限公司將通過雷諾授權(quán)經(jīng)銷商通知所有召回范圍內(nèi)的車輛盡快到店進行免費更換。

    雷諾（北京）汽車有限公司客服熱線4008008886以及全國各地的雷諾授權(quán)經(jīng)銷商店售后服務(wù)熱線電話均提供召回咨詢服務(wù)。

    2．Porsche(保時捷)

    召回時間：2013年5月22日至11月22日

    召回車輛：部分2012?2013年款進口保時捷911卡雷拉系列汽車，涉及數(shù)量為384輛

    召回原因：召回車輛安裝的后部消音器的使用壽命不能達到長期使用的要求，對于行駛里程數(shù)較高的車輛，后部消音器上的排氣尾管可能會開裂，導(dǎo)致排氣尾管上的裝飾蓋脫落，存在安全隱患 

    維修措施：將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換兩個后部消音器。

    改進措施：對于庫存車輛，將在缺陷消除后再進行銷售。

    全國各保時捷售后服務(wù)中心將主動與召回范圍內(nèi)車輛的車主聯(lián)系，并提供相應(yīng)的免費服務(wù)。相關(guān)車主也可撥打4008205911進行咨詢和預(yù)約。

    3．東南汽車

    召回時間：①2013年3月20日至2014年3月19日

    ②2013年5月10日至2014年5月9日

    召回車輛：①部分2012?2013年款V5菱致汽車，涉及數(shù)量為6335輛

    ②部分2008?2011年款V3菱悅汽車，涉及數(shù)量為78594輛

    召回原因：①車輛方向機在生產(chǎn)過程中尺寸加工偏差，在極端行駛情況下端蓋可能脫出，導(dǎo)致車輛轉(zhuǎn)向變重，存在安全隱患。

    ②本次召回范圍內(nèi)部分車輛配置的4G15M發(fā)動機搖臂結(jié)構(gòu)為懸浮式，若使用膠質(zhì)含量過高的汽油會產(chǎn)生積碳。極端情況下可能造成搖臂脫落，影響發(fā)動機正常工作，導(dǎo)致發(fā)動機熄火，存在安全隱患。

    維修措施：①將對召回范圍內(nèi)的車輛進行免費檢查，并對存在上述問題的車輛免費更換方向機，以消除安全隱患。

    ②將為召回范圍內(nèi)的車輛免費更換改進后的發(fā)動機進氣搖臂，以消除安全隱患。

    東南（福建）汽車工業(yè)有限公司將通過經(jīng)銷商通知相關(guān)車主，用戶也可撥打4006611666進行咨詢。

    4．上海通用

    召回時間：2013年3月18日至2014年3月17日

    召回車輛：部分2012?2013年款國產(chǎn)別克君越轎車及進口凱迪拉克，涉及數(shù)量為5744輛

    召回原因：車輛總線傳遞的擋位信息可能存在滯后的情況，造成車輛從手動模式誤進入運動模式。在極端情況下可能導(dǎo)致發(fā)動機制動效能下降，存在安全隱患。 

    維修措施：將免費進行軟件更新，以消除安全隱患。 

    上海通用汽車有限公司售后服務(wù)中心會主動與范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系，安排免費檢修事宜。車主可撥打8008202020、8008201902進行咨詢。

    5．江淮汽車

    召回時間：2013年3月30日至2015年3月31日

    召回車輛：部分2008?2011年款同悅轎車，涉及數(shù)量為117072輛

    召回原因：由于車身模具涂裝工藝孔設(shè)置不合理，導(dǎo)致部分車輛的車身側(cè)圍外板內(nèi)腔表面涂裝質(zhì)量未達到工藝標(biāo)準(zhǔn)要求。如果長期在潮濕環(huán)境下行駛，部分車輛的車身側(cè)圍外板處可能會出現(xiàn)銹蝕。 

    維修措施：將對召回車輛進行免費檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)已銹蝕的車輛，采取更換改進后的車身覆蓋件的辦法給予解決，對銹蝕嚴(yán)重的車輛，將免費更換改進后的車身。未銹蝕的車輛，采取在車身門檻內(nèi)腔注入防護蠟的方式給予防銹保護。

    江淮汽車股份有限公司將通過全國各經(jīng)銷商主動聯(lián)系客戶，車主可撥打4008889933進行咨詢。

    6．①大眾中國 

    ②一汽－大眾 ③上海大眾

    召回時間：2013年4月2日至2014年4月2日

    召回車輛：①部分2009?2011年款進口尚酷、高爾夫旅行車、Cross Golf汽車，涉及數(shù)量為7139輛；

    ②部分2009?2013年款進口奧迪A3及國產(chǎn)新寶來、高爾夫、速騰、邁騰、CC、新速騰、新邁騰，涉及數(shù)量為大眾238277輛，奧迪7722輛；

    ③部分2009?2013年款途安、明銳、朗逸、昊銳、新帕薩特汽車，涉及數(shù)量為131043輛。

    召回原因：①在極個別情況下，本次召回范圍內(nèi)的車輛因變速箱內(nèi)機電單元的電子故障可能導(dǎo)致動力輸出中斷，上述情況發(fā)生時，其他最重要的相關(guān)系統(tǒng)如轉(zhuǎn)向、制動等功能不受影響，駕駛者能夠保持對汽車的操控，并且將車輛安全駕駛至停止。

    ②③在極個別情況下，本次召回范圍內(nèi)的車輛，因變速箱內(nèi)的機電單元電子故障或油壓不足，可能導(dǎo)致動力輸出中斷。上述情況發(fā)生時，車輛其他最重要的相關(guān)系統(tǒng)如轉(zhuǎn)向、制動系統(tǒng)的功能不受影響，駕駛者能保持對車輛的操控并可將車輛安全駕駛至停止。

    維修措施：①②對范圍內(nèi)的車輛免費更換改進后的變速箱機電單元；

    ③免費為召回涉及的車輛更換改進的變速箱機電單元。同時，出于對客戶負(fù)責(zé)的考量，免費為用戶提供升級后最新的控制軟件。

    改進措施：①②DQ200變速箱供應(yīng)商生產(chǎn)線已采取改進措施；

    ③DQ200變速箱供應(yīng)商已采取改進措施，所有目前生產(chǎn)和銷售以及經(jīng)銷商庫存中的車輛均不受上述問題影響。

    ①對于擁有客戶檔案的用戶，大眾進口汽車特約經(jīng)銷商會以電話和書面形式通知車主。

    ②一汽－大眾特許經(jīng)銷商會以電話和書面形式通知車主，此次召回范圍內(nèi)的車主也可致電一汽－大眾4008171888進行咨詢。

    ③上海大眾將通過上海大眾客戶服務(wù)中心以掛號信的形式通知上述車輛的車主；同時，上海大眾汽車大眾品牌經(jīng)銷商、上海大眾斯柯達各特許經(jīng)銷商將聯(lián)系上述車輛的車主，預(yù)約進行召回檢查和維修；用戶可致電4008201111進行咨詢。

    7．Subaru（富士重工）

    召回時間：2013年6月3日至2014年6月3日

    召回車輛：部分2004?2009年款進口斯巴魯力獅和傲虎車輛，涉及數(shù)量為9641輛

    召回原因：受路況環(huán)境影響，當(dāng)含有融雪劑的水濺到剎車油管上時，因腐蝕過大而可能導(dǎo)致剎車油管生銹。因剎車油管腐蝕而導(dǎo)致制動液滲漏，當(dāng)采用平時的踏力踩剎車時制動距離加長，存在安全隱患。 

    維修措施：將對召回范圍內(nèi)車輛進行免費追加防銹措施，并根據(jù)檢查結(jié)果，在需要時更換剎車油管和噴涂防銹劑。在防銹劑運到各經(jīng)銷商處前，車主可到店里進行檢查，詳情請聯(lián)系最近的經(jīng)銷商。 

    改進措施：現(xiàn)在生產(chǎn)中的其他系列的車有防銹措施。

    斯巴魯汽車（中國）有限公司從2013年4月3日起通過郵政信件的形式通知相關(guān)用戶。同時請廣大用戶及時與斯巴魯指定維修站聯(lián)系預(yù)約，安排召回檢修事宜。用戶也可登陸http://www.subaru-china.cn；或撥打4008103666了解有關(guān)信息。

    另外，消費者也可以登錄國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站www.aqsiq.gov.cn、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站www.dpac.gov.cn及中國汽車召回網(wǎng)www.qiche365.org.cn，或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話010-59799616、65537365，了解以上召回的詳細(xì)信息。

《消費指南》2013年4月刊