做嚴(yán)做細做實 助推質(zhì)量提升

——用工匠精神服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的幾點思考

□ 王 寬

檢驗檢測作為當(dāng)前國家重點發(fā)展的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、高技術(shù)服務(wù)業(yè)以及科技服務(wù)業(yè)之一，既有基礎(chǔ)性、前沿性，必須瞄準(zhǔn)高精尖；又有實踐性，應(yīng)用性，必須弘揚工匠精神。樹立以質(zhì)取勝，精益求精，追求卓越的價值取向，以質(zhì)量和效益為中心，以工匠精神嚴(yán)把檢測質(zhì)量關(guān)，不讓低質(zhì)產(chǎn)品流向市場，有效地提高供給質(zhì)量，以質(zhì)量提升促進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，全力推動質(zhì)量實現(xiàn)更高水平的發(fā)展。

扛好質(zhì)量旗，打好技術(shù)牌，把好質(zhì)量關(guān)，依托完善的公共科技平臺，以高水平的檢測服務(wù)，提升產(chǎn)品供給質(zhì)量，讓老百姓有滿滿的質(zhì)量獲得感。

充分發(fā)揮檢測技術(shù)支撐作用，提高供給體系質(zhì)量。檢驗檢測等質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)是質(zhì)量強市戰(zhàn)略實施的重要技術(shù)保障，是推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革強有力的技術(shù)支撐。近年來，廣東東莞市委市政府和市質(zhì)監(jiān)局高度重視檢驗檢測技術(shù)服務(wù)平臺在推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中的作用，檢驗檢測服務(wù)體系建設(shè)處于領(lǐng)先地位，綜合檢測能力居全國地市州前列。僅東莞市質(zhì)檢中心擁有3個國檢中心和12個省級檢驗站，具有2000多類產(chǎn)品的檢測能力，東莞質(zhì)檢中心出具的CNAS證書得到美國、日本、澳大利亞、加拿大、法國、意大利等45個國家、經(jīng)濟組織經(jīng)濟體的認(rèn)可。質(zhì)監(jiān)部門不斷提升公共檢測技術(shù)服務(wù)水平，助力新舊動能轉(zhuǎn)換和轉(zhuǎn)型升級突破，打造質(zhì)量檢測綜合技術(shù)服務(wù)體，提升企業(yè)先進制造能力和產(chǎn)品質(zhì)量總體水平，加強重點行業(yè)質(zhì)量技術(shù)供給，創(chuàng)新質(zhì)量技術(shù)服務(wù)模式，促進企業(yè)技術(shù)進步和質(zhì)量創(chuàng)新。

嶺南質(zhì)量文化源遠流長，自古以來，以精工細作的“莞貨”在國內(nèi)外享有很高的聲譽，新時期更應(yīng)該大力培育這種精工細作的工匠精神，把檢測工作做嚴(yán)做細做實，為提高產(chǎn)品質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支撐，增強技術(shù)支撐，提高供給體系質(zhì)量，找準(zhǔn)發(fā)力點，滿足需要，讓人民群眾有真正的質(zhì)量獲得感。

充分發(fā)揮培育科技檢測工匠人才領(lǐng)軍作用，提高專業(yè)質(zhì)量素質(zhì)。東莞正處于高速發(fā)展的時期，科學(xué)技術(shù)突飛猛進，經(jīng)濟發(fā)展一日千里，高科技、智能化產(chǎn)品更新?lián)Q代非?？?，這就要求質(zhì)檢人不斷加強對檢測技術(shù)的學(xué)習(xí)，全面提升檢測水平，在不斷的學(xué)習(xí)中更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬自己的知識面，提高專業(yè)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力和檢驗技能。東莞質(zhì)檢中心不斷加強質(zhì)量人才隊伍建設(shè)，科技興檢，人才強檢，采用多種形式培養(yǎng)檢驗檢測高技術(shù)服務(wù)業(yè)適用技能人才，下最大力氣提高技術(shù)人員整體素質(zhì)，更好地為高質(zhì)量的產(chǎn)品提供有效的技術(shù)支撐。

吃透標(biāo)準(zhǔn)實質(zhì)，著力標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，提高標(biāo)準(zhǔn)的國際化水平，牢牢牽住牛鼻子，有效提升“東莞標(biāo)準(zhǔn)”話語權(quán)，以先進的標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)質(zhì)量提升。

牢牢把握強制性標(biāo)準(zhǔn)的掌控，提升產(chǎn)品科技含量。質(zhì)量是中心，標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)決定質(zhì)量，只有高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量，質(zhì)檢技術(shù)人員要加強對檢測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，明確產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，尤其是強制性標(biāo)準(zhǔn)，吃透標(biāo)準(zhǔn)實質(zhì)，依托強制性標(biāo)準(zhǔn)進行監(jiān)督檢測，向標(biāo)準(zhǔn)要技術(shù)，向技術(shù)要質(zhì)量，以先進的標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，不斷提升質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實施標(biāo)準(zhǔn)提檔升級，實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，及時跟進國內(nèi)外先進標(biāo)準(zhǔn)，以高水平標(biāo)準(zhǔn)的制定，牽住這個牛鼻子，提升產(chǎn)品科技含量，從而提升供給質(zhì)量。

牢牢把握國際標(biāo)準(zhǔn)的掌控，提高標(biāo)準(zhǔn)的國際化水平。標(biāo)準(zhǔn)是戴上皇冠的專利，對質(zhì)量提升具有規(guī)范和引領(lǐng)的重要作用。循環(huán)經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)為本，要以標(biāo)準(zhǔn)化帶動產(chǎn)品名牌化，推進企業(yè)走新型工業(yè)化道路，引導(dǎo)企業(yè)、高校院所、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟和行業(yè)協(xié)會參與制定國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)名優(yōu)產(chǎn)品企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn)，搶占標(biāo)準(zhǔn)制高點，提高在國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的話語權(quán)。推動“東莞標(biāo)準(zhǔn)”與“一帶一路”沿線國家標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化或互認(rèn)，進一步提高標(biāo)準(zhǔn)的國際化水平，構(gòu)建東莞先進標(biāo)準(zhǔn)體系，創(chuàng)建東莞名優(yōu)品牌與企業(yè)共同制定滿足創(chuàng)新和市場需要的標(biāo)準(zhǔn)，增加標(biāo)準(zhǔn)的有效供給，促進供給側(cè)改革。

樹立質(zhì)量第一的強烈意識，恪守執(zhí)著，忠誠的職業(yè)操守，堅持服務(wù)為要，切實加強質(zhì)量聯(lián)合監(jiān)管、大市場監(jiān)測，強化重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和民生領(lǐng)域安全檢測，促進企業(yè)提質(zhì)增效升級。

強化企業(yè)的主體作用，提高企業(yè)質(zhì)量水平。企業(yè)是生產(chǎn)的主體，是市場的主體，也是質(zhì)量建設(shè)的主體。東莞市質(zhì)檢中心作為國家級質(zhì)檢中心，充分發(fā)揮檢測技術(shù)和人才優(yōu)勢，充分發(fā)揮新常態(tài)下檢驗檢測等國家質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)的引領(lǐng)作用，引導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格落實主體責(zé)任，推動企業(yè)發(fā)揮質(zhì)量主體作用，督促企業(yè)公開產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動企業(yè)采用國際先進標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)經(jīng)營，嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)格質(zhì)量診斷，倒逼企業(yè)提高質(zhì)量意識，提升產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)層次，服務(wù)重點企業(yè)規(guī)模與效益倍增計劃實施，落實重點企業(yè)精準(zhǔn)幫扶，加大中小微企業(yè)扶持力度，全力抓好質(zhì)量提升工作，提升企業(yè)質(zhì)量競爭力，打造“東莞制造”質(zhì)量品牌。

強化“檢企”合作，提高綜合服務(wù)水平。東莞市質(zhì)檢中心作為檢驗檢測部門，堅持用國際最前沿的技術(shù)和理念，大力弘揚工匠精神，以精誠合作的態(tài)度，與企業(yè)交流合作，打好組合拳。通過檢測服務(wù)為企業(yè)提供檢測報告查詢和檢測技術(shù)需求服務(wù)內(nèi)容；為企業(yè)提供全生命周期質(zhì)量技術(shù)支撐，資源共享，優(yōu)勢互補，協(xié)同創(chuàng)新；為企業(yè)質(zhì)量建設(shè)提供良好公共服務(wù)；為企業(yè)研發(fā)中試提供技術(shù)服務(wù)。讓“東莞制造”成為譽滿全球的金字招牌。積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)監(jiān)服務(wù)”，打造“智慧質(zhì)檢”、撥動“指尖上的檢測”，促進質(zhì)檢服務(wù)方式從單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)型，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，進一步提高綜合服務(wù)水平，為大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。質(zhì)量檢測工作已不是單純的你送我檢模式，而是形成了以檢驗為中心，伴有產(chǎn)品檢測，質(zhì)量診斷，技術(shù)提升，標(biāo)準(zhǔn)制修訂，業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)的有機鏈條，檢測工匠精神滲透到每個環(huán)節(jié)。

牢記質(zhì)檢人的職責(zé)和使命，做好對本地區(qū)涉及人身健康安全和影響國計民生的產(chǎn)品進行質(zhì)量監(jiān)督抽查檢驗，切實消除安全隱患，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，為經(jīng)濟發(fā)展和百姓安居樂業(yè)提供一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。

增強質(zhì)量安全風(fēng)險意識，提升風(fēng)險測評能力。不斷加強產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險分析，分析收集不合格產(chǎn)品，分析不合格案例，對不合格產(chǎn)品復(fù)核審查，開展質(zhì)量、技術(shù)診斷，認(rèn)真查找關(guān)鍵點和潛在風(fēng)險，及時發(fā)布風(fēng)險預(yù)警信息，研究提出有效的風(fēng)險控制措施，不斷提高風(fēng)險監(jiān)測、風(fēng)險研制、風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險快速處置能力。在檢驗檢測過程中，注重細節(jié)，以執(zhí)著的追求和堅持不懈的檢測工匠精神，以對企業(yè)、對消費者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極為產(chǎn)品安全風(fēng)險提供科學(xué)評價，保好安全底線。

增強誠信檢測的質(zhì)量意識，提升檢測公信力。質(zhì)檢中心擔(dān)負(fù)著檢測產(chǎn)品質(zhì)量安全的職責(zé)。作為質(zhì)檢人，要樹立鮮明的質(zhì)量意識，當(dāng)好檢測工匠，在檢驗檢測過程中，要嚴(yán)守各類產(chǎn)品的安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，培育收集、組織、管理利用檢驗檢測相關(guān)數(shù)據(jù)信息的能力，加強對檢測數(shù)據(jù)的整理、分析、評估，杜絕檢驗檢測機構(gòu)偽造檢測數(shù)據(jù)，出具虛假檢驗報告以及超期超范圍出具報告的行為，提高檢驗檢測的公信力。檢驗檢測的公信力詮釋工匠精神的深層意義就是對工作的忠誠。

增強檢測工匠意識，提升東莞質(zhì)量。在全民崇尚質(zhì)量，追求卓越的時代，工匠精神崇尚的是質(zhì)量第一，追求的是精益求精，堅守的是持之以恒。大力弘揚檢測工匠精神，厚植工匠文化，以精益求精的檢測工匠精神，切實提高檢測技術(shù)水平，不斷運用各種質(zhì)量方法手段抓質(zhì)量提升，創(chuàng)新質(zhì)量供給，激活消費需求，減少無效和低端供給，服務(wù)推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加快實現(xiàn)從東莞制造向東莞創(chuàng)造，東莞速度向東莞質(zhì)量，東莞產(chǎn)品向東莞品牌根本性轉(zhuǎn)變，不斷推動?xùn)|莞經(jīng)濟進入大質(zhì)量時代。

（作者單位：廣東東莞市質(zhì)檢中心） 《中國質(zhì)量報》