本報訊 (記者王 輝)在未經(jīng)任何提示前提下用戶主動回答的第一個品牌或事物的比例叫做無提示第一提及率。在近日華通明略最新發(fā)布的二手車品牌健康度追蹤研究數(shù)據(jù)顯示,2017年第二季度瓜子二手車保持了二手車平臺中品牌認知市場領(lǐng)先的地位,其中無提示第一提及率同比去年第二季度上漲了77%,遙遙領(lǐng)先行業(yè)。
該報告選取了北京、廣州、成都、鄭州、武漢、臨沂、保定、揚州等8個城市進行調(diào)查分析,針對目前二手車電商領(lǐng)域4家活躍品牌的市場、品牌、用戶口碑、廣告、NPS等維度進行分析,為二手車電商行業(yè)未來的發(fā)展提供了數(shù)據(jù)依據(jù)和權(quán)威參考。
數(shù)據(jù)顯示,瓜子二手車第二季度品牌無提示第一提及率達到45%,無提示總提及率77%,提示提及99%。2017年第二季度瓜子二手車品牌認知度第一提及率較2016年第二季度提高77%,在這項衡量品牌市場地位的重要指標(biāo)上,瓜子二手車表現(xiàn)突出。相比之下,同品類其他電商品牌的的第一提及率、無提示總提及率和總提及率三項指標(biāo)均呈現(xiàn)持平或不同程度的下降。
隨著品牌投放量的增加,用戶對品牌認知度也隨之增強,越來越多用戶認可了瓜子平臺。而隨著選擇瓜子的用戶增多,逐漸形成了口碑的積累,不斷推動平臺銷量的提升。
除投放策略影響外,平臺服務(wù)能力、創(chuàng)新模式、技術(shù)產(chǎn)品能力也在一定程度上幫助瓜子穩(wěn)固了行業(yè)領(lǐng)先地位。相比于傳統(tǒng)二手車領(lǐng)域,瓜子二手車通過創(chuàng)新的C2C直賣模式去除了中間環(huán)節(jié),在讓二手車價格透明化的同時,將原本由中間環(huán)節(jié)層層加碼產(chǎn)生的差價讓渡給買賣雙方。同時,瓜子二手車依托大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)打造了一個功能空前強大的二手車平臺,開創(chuàng)了二手車行業(yè)發(fā)展的新方向。
目前,瓜子二手車建立了基于350萬車輛信息及超過2億車主和潛在買家的基因庫,以此建立了強大的基于大數(shù)據(jù)和智能算法的“瓜子大腦”,并且已經(jīng)應(yīng)用到獲客效率提升,估價和殘值預(yù)估,成交概率預(yù)估,車源個性化匹配等各個環(huán)節(jié)中。此外,瓜子二手車還在過去的一年時間里打造了一只強大的線下團隊,實現(xiàn)了全國30個省份、200+個城市的服務(wù)覆蓋;針對全新的市場環(huán)境進一步完善了產(chǎn)品功能、增強了平臺服務(wù)能力;通過豐富的金融產(chǎn)品,為消費者提供了更多的選擇,大大提升了二手車交易的體驗感;運用大數(shù)據(jù)營銷等先進的營銷模式,實現(xiàn)了對潛在市場的深度開拓和用戶服務(wù)的進一步改進。 《中國質(zhì)量報》