本報訊 (記者王 輝)近日,據(jù)華通明略最新二手車品牌健康度追蹤研究數(shù)據(jù)報告(以下簡稱報告)顯示,2017年第二季度瓜子二手車保持了二手車平臺中品牌健康度市場領(lǐng)先的地位。數(shù)據(jù)顯示,2017年第二季度瓜子二手車品牌金字塔各層級轉(zhuǎn)化明顯超越同類網(wǎng)站。其中,從品牌認(rèn)知到品牌使用的轉(zhuǎn)化率達(dá)到88%,高出第二名優(yōu)信二手車15個百分點(diǎn);品牌使用到品牌忠誠的轉(zhuǎn)化高出第二名優(yōu)信二手車30個百分點(diǎn)。
品牌金字塔主要反映的是消費(fèi)者對二手車網(wǎng)站使用行為的指標(biāo),金字塔體積越大,證明品牌表現(xiàn)越好。依據(jù)品牌忠誠指標(biāo),由被訪者選出哪個品牌是他在瀏覽或查詢購買/出售二手車信息時最常使用的網(wǎng)站。瓜子二手車在品牌忠誠指標(biāo)上較其他品牌有較大優(yōu)勢,成為需求用戶最常使用網(wǎng)站。
此外,該報告還在品牌知名度、廣告效果等方面證實(shí)了瓜子的行業(yè)地位。數(shù)據(jù)顯示,瓜子二手車第二季度品牌認(rèn)知也在持續(xù)提高。其中,品牌認(rèn)知度第一,提及率(未經(jīng)任何提示前提下用戶主動回答的第一個品牌或事物的比例)較2016年第二季度提高77%,在這項(xiàng)衡量品牌市場地位的重要指標(biāo)上,瓜子二手車表現(xiàn)突出。
有專家分析認(rèn)為,瓜子二手車能夠得到用戶和行業(yè)的認(rèn)可與平臺交易量、品牌投放策略、服務(wù)能力、創(chuàng)新模式、技術(shù)產(chǎn)品等多重因素相關(guān)。重要的是,瓜子二手車的品牌與交易形成了雙拉動的作用。隨著品牌投放量的增加,用戶對品牌認(rèn)知度也隨之增強(qiáng),越來越多用戶認(rèn)為瓜子平臺是二手車電商領(lǐng)域可信賴的品牌商。同時隨著選擇瓜子的用戶增多,逐漸形成了口碑的積累,不斷推動平臺銷量的提升。
除投放策略影響外,平臺服務(wù)能力、創(chuàng)新模式、技術(shù)產(chǎn)品能力也在一定程度上幫助瓜子穩(wěn)固了行業(yè)領(lǐng)先地位。相比于傳統(tǒng)二手車領(lǐng)域,瓜子二手車通過創(chuàng)新的C2C直賣模式去除了中間環(huán)節(jié),在讓二手車價格透明化的同時,將原本由中間環(huán)節(jié)層層加碼產(chǎn)生的差價讓渡給買賣雙方。同時,瓜子二手車依托大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)打造了一個功能空前強(qiáng)大的二手車平臺,開創(chuàng)了二手車行業(yè)發(fā)展的新方向。
此次報告選取了北京、廣州、成都、鄭州、武漢、臨沂、保定、揚(yáng)州等八個城市進(jìn)行調(diào)查分析,針對目前二手車電商領(lǐng)域4家活躍品牌的市場、品牌、用戶口碑、廣告、NPS等維度進(jìn)行分析,為二手車電商行業(yè)未來的發(fā)展提供了數(shù)據(jù)依據(jù)和權(quán)威參考。 《中國質(zhì)量報》