廣汽Acura全新中文品牌口號(hào)和全新售后服務(wù)品牌正式發(fā)布

為壯大中國品牌而“謳歌”

□ 本報(bào)記者 趙 偉

11月10日，一場由廣汽Acura打造的光影視聽盛宴GAC Acura Night上演。為明確本田旗下豪華品牌Acura（謳歌）持久服務(wù)中國消費(fèi)者的承諾，已成為中國汽車品牌大家庭一員的廣汽Acura正式發(fā)布了全新中文品牌口號(hào)和全新售后服務(wù)品牌，并公布了首款轎車車型、第二款國產(chǎn)車型ALL NEW TLX-L入門版的預(yù)售價(jià)格。

卓而不群的“精確 不凡”

為更好地向中國消費(fèi)者傳遞Acura的品牌精髓，在本次GAC Acura Night上，廣汽本田執(zhí)行副總經(jīng)理鄭衡正式發(fā)布了全新中文品牌口號(hào)——“精確 不凡”。“精確 不凡”是Acura全球品牌口號(hào)“Precision Crafted Performance”的中文詮釋。

Acura 1986年誕生于美國，品牌名源自于拉丁語“Accuracy”，意為“精確”，寓意Acura對精湛造車工藝的完美追求。

憑借出色的技術(shù)力量，Acura很快在北美市場站穩(wěn)腳跟，并于1987年和1988年連續(xù)兩年成為全美進(jìn)口豪華車的銷量冠軍，在歐洲品牌占據(jù)絕對統(tǒng)治地位的當(dāng)下，Acura徹底改寫了世界豪華汽車格局，在全球市場奠定了堅(jiān)實(shí)的地位。

據(jù)鄭衡介紹，作為享譽(yù)全球的運(yùn)動(dòng)豪華汽車品牌，“精確 不凡”承載了Acura品牌自誕生之日起的光輝歷程，“精確”是Acura品牌的基因和靈魂，是對每一個(gè)細(xì)節(jié)的精益求精，是以前瞻科技打造的先端極致座駕，以精誠理念締造的卓越服務(wù)體驗(yàn)；“不凡”是Acura品牌的的追求和歸宿，是帶給每個(gè)夢想同行者的激動(dòng)與憧憬，是打破常規(guī)，為顧客重新定義駕馭的喜悅，是不斷突破，實(shí)現(xiàn)同行者極致生活的夢想。唯有堅(jiān)持對于“精確”的不懈追求，才能成就最終的偉大與“不凡”。

“精·誠 體驗(yàn)”打造售后服務(wù)體驗(yàn)

作為領(lǐng)先的運(yùn)動(dòng)豪華汽車品牌，廣汽Acura一直將客戶需求作為重要的企業(yè)價(jià)值基準(zhǔn)，旨在與客戶溝通的所有環(huán)節(jié)提供超越期待的駕享服務(wù)。在全面整合資源之后，廣汽Acura再一次升級(jí)售后服務(wù)，廣汽本田汽車銷售有限公司第二事業(yè)本部副本部長傅錦明正式發(fā)布了全新售后服務(wù)品牌——“精·誠 體驗(yàn)”。

據(jù)介紹，“精·誠 體驗(yàn)”服務(wù)品牌的內(nèi)涵是：精確對車，誠意待客。以精湛技藝，精確服務(wù)，打造各個(gè)環(huán)節(jié)的精益求精。以誠信用心，誠摯呵護(hù)，詮釋不凡的服務(wù)真諦。為客戶提供專屬（One-to-One）、透明（Transparent）的尊榮體驗(yàn)。通過技術(shù)型專屬管家、Acura Link智能化互聯(lián)服務(wù)平臺(tái)（客戶手機(jī)/車輛、特約店、廠家實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián)）等措施，為用戶提供專屬服務(wù)，讓消費(fèi)者放心。通過4年/10萬公里免費(fèi)保養(yǎng)及保修、4年不限里程免費(fèi)專業(yè)道路救援等措施，保證服務(wù)透明，讓消費(fèi)者安心。

全新售后服務(wù)品牌“精·誠 體驗(yàn)”還提出了三大承諾，其中包括為所有用戶提供便利，快捷，精準(zhǔn)的服務(wù)；針對每一位用戶的不同需求提供量身定制的個(gè)性化服務(wù)；為所有用戶提供價(jià)值透明的安心服務(wù)。

ALL NEW TLX-L預(yù)售價(jià)格發(fā)布

2017年成都車展，ALL NEW TLX-L正式公布外觀和內(nèi)飾，而此次GAC Acura Night的另一大亮點(diǎn)即是ALL NEW TLX-L預(yù)售價(jià)格的發(fā)布，其入門版不高于28萬元。據(jù)悉該車型共有暢享版、悅享版、尊享版、智享版、鉆享版五個(gè)版本，即日起全面接受預(yù)定。

作為廣汽Acura第二款國產(chǎn)車型和首款國產(chǎn)轎車，在研發(fā)前期，廣汽Acura就對中國市場進(jìn)行了全方位、深層次的洞察，并對目標(biāo)用戶群體作出了精準(zhǔn)的定義。ALL NEW TLX-L的定位將更加貼近中國年輕消費(fèi)者，更注重中國消費(fèi)者的年輕化和個(gè)性化需求。

憑借引領(lǐng)潮流的前衛(wèi)設(shè)計(jì)、全面領(lǐng)先的運(yùn)動(dòng)科技，以及傲視同級(jí)的舒適座艙，ALL NEW TLX-L將重塑中高級(jí)豪華轎車價(jià)值基準(zhǔn)。

外觀方面，TLX-L采用了“Acura Precision Concept”家族設(shè)計(jì)語言、鉆石五邊形前格柵“Jewel Eye”LED光學(xué)照射系統(tǒng)；運(yùn)動(dòng)科技方面，配備了IDS智能動(dòng)力系統(tǒng)，提供Econ、Normal、Sport和Sport+四種駕駛模式。同時(shí)搭載了Acura特有的“PAWS四輪精準(zhǔn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)向性和操控穩(wěn)定性。

在“先端運(yùn)動(dòng)”世界觀的引領(lǐng)下，廣汽Acura在中國已成為一個(gè)更為“年輕、運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚、值得信賴的”運(yùn)動(dòng)豪華品牌。獲得了眾多年輕消費(fèi)者的青睞。此前，廣汽Acura推出了首款戰(zhàn)略車型CDX。與個(gè)性自我的泛90后與性能異類的CDX不謀而合，上市一年便受到了年輕消費(fèi)者的一致好評(píng)，實(shí)現(xiàn)了廣汽Acura口碑與銷量的雙豐收。

從發(fā)布第一款國產(chǎn)戰(zhàn)略車型CDX，到正式推出第二款國產(chǎn)車型ALL NEW TLX-L，廣汽Acura每一個(gè)戰(zhàn)略步調(diào)都異常穩(wěn)健。而在未來，廣汽Acura將更加聚焦年輕群體，力求為年輕人打造更多的先端極致運(yùn)動(dòng)座駕。

2018年1月，在底特律車展亮相的Acura品牌全球戰(zhàn)略車型——全新RDX，也將于明年內(nèi)引進(jìn)中國，實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化。此次廣汽Acura發(fā)布中文品牌口號(hào)、全新售后服務(wù)品牌及首款轎車預(yù)售的“一炮三響”之舉，標(biāo)志著廣汽Acura進(jìn)入強(qiáng)勢發(fā)展的成熟期，一個(gè)快速崛起的中國品牌正大踏步而來。

《中國質(zhì)量報(bào)》