在經(jīng)濟全球化的今天，產(chǎn)品質量顯得越來越重要。它既關系到中國經(jīng)濟的可持續(xù)穩(wěn)定的增長，又影響到廣大人民的健康和生活。令人遺憾的是，目前一些不法經(jīng)營者制售假冒偽劣商品、提供劣質服務的現(xiàn)象還相當嚴重，食品安全事件不時震驚社會，交通運輸、醫(yī)療藥品、美容娛樂、建材裝修等領域的產(chǎn)品質量問題侵害消費者安全健康權益的案件也是時有發(fā)生，這些行為嚴重損害了消費者的人身健康和生命安全，產(chǎn)生了極壞的社會影響。
    在中國消費者協(xié)會組織開展的“2005年全國侵害消費者安全健康權益十大投訴案件推薦評選活動”中，玩具糖果致兒童窒息死亡案、煙花斜濺炸瞎眼睛案、假冒祛斑霜毀容案、使用燃氣熱水器中毒死傷案、農用車剎車失靈死傷案等榜上有名。其中涉及產(chǎn)品質量的就有一半。這說明產(chǎn)品質量的形勢依然嚴峻。
    中國加入WTO已過去數(shù)年，但我們的一些產(chǎn)品除了面臨反傾銷的抵制以外，還遭遇到安全、環(huán)保、質量等門檻提高的困擾，比如溫州打火機安全問題、皮鞋的質量問題等。當然，出現(xiàn)的一些問題與貿易保護主義有關。國際貿易的競爭，關鍵是產(chǎn)品質量的競爭，沒有產(chǎn)品質量，我們的企業(yè)就很難躋身世界市場之林。國際社會對產(chǎn)品質量的要求越來越高，我們必須符合國際上對產(chǎn)品質量的標準要求。
    雖然我們國內有大量的關于產(chǎn)品質量的立法，但法律、法規(guī)、司法解釋、部門規(guī)章等還不很完善，國內法律實施環(huán)境也有很多的缺陷。在執(zhí)法環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)執(zhí)法不嚴、違法不究的現(xiàn)象。這就會造成違法者成本太小，違法行為屢禁不止的現(xiàn)象發(fā)生。
    市場經(jīng)濟就是法治經(jīng)濟。每一個市場經(jīng)濟的主體既是參與者，又是消費者。作為現(xiàn)代社會的公民，不但要敢于拿起法律武器，而且要善于拿起法律武器保護自己。有時，還要借助專業(yè)人士的幫助來解決相關糾紛，比如律師、鑒定機構等。
    產(chǎn)品質量的監(jiān)管機關也肩負著監(jiān)督責任。新聞媒體等組織也要發(fā)揮監(jiān)督作用。中介機構可以提供支持服務。產(chǎn)品質量問題是全社會的問題，也是道德、法律、社會共同涉及的領域。只要全社會攜起手來，共同努力，我國的產(chǎn)品質量就會越來越好。