“立民族志氣,創(chuàng)世界名牌”,這是江澤民總書記的題詞。
十六大召開的前一天,由中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會、深圳市人民政府、香港中華廠商聯(lián)合會與香港工業(yè)總會主辦,中國名牌戰(zhàn)略推進委員會執(zhí)行的首屆“中國名牌戰(zhàn)略(深圳香港)國際論壇”在深圳隆重舉行。來自國內(nèi)外的企業(yè)家、經(jīng)濟學家、資深學者等歡聚一堂,共同探討與交流實施名牌戰(zhàn)略對國家、社會、企業(yè)、以及人們生活的積極意義。品牌成就名牌是各種因素共同作用的結(jié)果,名牌對現(xiàn)代生活的誘惑已經(jīng)滲透到了方方面面。
回顧中國酒業(yè),轟轟烈烈的競爭對品牌的思索似乎太少了。耀眼一時的吆喝,多于長久的、深層的理智圖謀。只看眼前利益的各種所謂策劃,實際是在過早過濫的透支自己本來就稀少的資源,飲鳩止渴的痛心現(xiàn)象,常常在富有理性的酒界人士心中揮之不去。時代對名牌的呼喚,希望能夠搖醒自我沉醉的酒瓶子。
他山之石,但愿可以攻玉?! ?/p>
名牌戰(zhàn)略背景
1996年國務院頒布的《國家質(zhì)量綱要》,首次提出了實施名牌戰(zhàn)略的構(gòu)想。1997年由國家經(jīng)貿(mào)委和國家技術監(jiān)督局聯(lián)合發(fā)文對企業(yè)創(chuàng)名牌實施表彰;1999年至2000年,由當時政府的負責質(zhì)量和名牌的指定局向國務院提出報告推動名牌戰(zhàn)略,進行名牌產(chǎn)品的評審工作,得到了國務院領導的肯定和支持。2002年3月20日正式成立的中國名牌戰(zhàn)略推進委員會,是以中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會為主體,由政府的有關官員、部份新聞媒體的負責人和專家學者組成的全國性社團中介組織。
從1992年開始,全國各省市掀起了一個名牌戰(zhàn)略實施的熱潮。到目前為止,幾乎各省市都成立了由省市領導掛帥的名牌戰(zhàn)略促進機構(gòu)。從山東、江蘇這類沿海城市典型的案例來看,名牌產(chǎn)品已經(jīng)成了當?shù)亟?jīng)濟騰飛的支柱產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)在全國省市級的名牌產(chǎn)品已經(jīng)有了近七千多個。山東和江蘇的名牌產(chǎn)品的工業(yè)總值已經(jīng)達到30%左右,出口創(chuàng)匯20%以上,稅收也是在25%以上,這就說明名牌產(chǎn)品在經(jīng)濟當中起了至關重要的作用。同時在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整上,在企業(yè)的重組和優(yōu)良資金和資源向這些名牌企業(yè)去流動起了很大的作用。
我們的黨和國家領導人對名牌戰(zhàn)略十分重視。在林宗棠會長《讓中國名牌響譽全世界》的報告當中,江澤民、吳邦國、朱镕基等國家領導人都做了批示。艾豐老師也曾經(jīng)就名牌戰(zhàn)略問題給朱镕基總理寫過報告,朱镕基總理在他的報告上批了很多關于名牌的看法與要求。在全國各地的大多數(shù)企業(yè)當中,已經(jīng)對品牌的問 題引起了足夠的重視和思考。我國加入世貿(mào),地球成了一個村莊,貿(mào)易活動已經(jīng)不再像過去那樣是封閉的。在這過程中,我們的企業(yè)已經(jīng)真正的感受到了在自己國土上與世界強勢的跨國公司的競爭,也看到了跨國公司使用的國際知名品牌占領了大量的市場。過去很多是模糊的認識正在逐漸的澄清,比如說,可口可樂為什么做得那么好?實際上就是政府支持,沒有政府的支持,任何一個企業(yè)單靠它自己的力量去做很難做到。美國“世界警察”的作用和地位來自于它派兵到世界各國,可口可樂贊助軍方到達全世界,可口可樂的秘方,按照它的專利早已失效,但是美國政府仍然保護?! ?/p>
市場是名牌的考場
企業(yè)做不同檔次的產(chǎn)品,是為滿足不同客戶的要求。低檔的產(chǎn)品不一定不能成為名牌,高檔次也不一定就是名牌,檔次不是最重要的,重要的是要能夠滿足顧客的需要,產(chǎn)品的目的就是達到顧客滿意。好的產(chǎn)品不單是靠宣傳,主要是靠產(chǎn)品的功用說話。產(chǎn)品要富于創(chuàng)意,不要單跟別人走才有自己的特色,個性的特色往往是自己行走市場的旗幟。所以企業(yè)在創(chuàng)意方面要多下一點功夫,設計不要只看市場的現(xiàn)實要求,還要看市場的潛在發(fā)展方向,站得高,才能看得遠。市場是決定我們能不能成為名牌的考場。
單靠一個企業(yè)去搞好所謂的世界名牌、中國名牌是不夠的,企業(yè)要重視互相合作的重要性,共同用一個管理方式把技術、信息等生產(chǎn)鏈管好用好。
中國名牌怎么打造成世界名牌?除了技術的革新外,企業(yè)要把我們的優(yōu)良傳統(tǒng)推出去。有幾千年歷史文化的中國特色產(chǎn)品,外國人要去買,這個有中國特色的產(chǎn)品,就有可能是走進世界名牌的中國名牌,銷售地域還要走向世界去。
經(jīng)濟全球化后,不平等的競爭依然存在,外國的產(chǎn)品能進來,我們的產(chǎn)品卻出不去,這是全球化關稅被取消以后出現(xiàn)的技術弊點。
在改革開放二十多年的摸爬滾打中,我國的企業(yè)從世界知名企業(yè)學到了很多東西,但很多啟示是沉重的。最近林培偉在中央電視臺二套推出了《中國品牌紀實錄》電視專題片,其中有個案例:上海佳化,原來生產(chǎn)的“美加凈”能賣一億六千萬,跟中誠合資以后,中誠把它的品牌給做砸了,做到最后還不到五千萬。上海佳化原老總傷心地說,過去在合資當中我把一個白白胖胖的孩子交給他,但是過了兩年以后瘦得皮包骨了。這時候上海佳化就想把這個產(chǎn)品領回來,可是對不起,你要領回來得再花一億一千二百萬買,品牌爭奪當中就出現(xiàn)戲劇性的案例了。最后上海佳化還是不服氣,他又花了一億一千二百萬把美加凈買回來,經(jīng)過幾年的努力,現(xiàn)在“美加凈”的銷售額已經(jīng)是五個億、六個億了,把這個牌子越做越大——這就是做品牌的力量?!?/p>
打經(jīng)濟乒乓球
經(jīng)過二十多年的磨礪,中國已經(jīng)出現(xiàn)一大批做得相當好的名牌企業(yè)。樹立名牌,首先要在自己的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)突破,提倡“打經(jīng)濟乒乓球”。足球踢到世界杯也沒進一個球,但是我們的乒乓球常常把全部的獎杯都抱回來了。主要原因是中國人吃五谷雜糧身體素質(zhì)比較弱,外國人是吃牛肉喝牛奶長大的比較野蠻強悍,所以球就老往人家腳低下跑,這不是一代人的問題,而是需要幾代人的努力。其次客觀上我國人多地少,大城市如果供養(yǎng)一個足球場,大家第一個想法是怎么不把它改成房屋?沒有地方踢足球,因為基礎的限制再好的教練也無法發(fā)揮水平。但是乒乓球就不一樣了,中國人靈巧,乒乓球臺子小,群眾基礎好,隨地可以練,所以乒乓球成了我國的體育強項。這個道理用到經(jīng)濟上,加入WTO就是加入了一個經(jīng)濟奧運會,我們要研究這里邊的項目,哪些屬于足球,中國人踢起來比較費力;哪些屬于乒乓球,中國人志在必得。足球踢不好可以原諒一下,如果乒乓球把冠軍全丟了,則是不可原諒的“粗心大意”了。
我國是全世界外貿(mào)增長速度最快的,但是我國出口的東西都是費箱子的大件,外國人進來的都是小箱子,這樣箱子就不均衡,出去多,回來少,不可能把外面的空箱子再揀到中國來。這個不平衡就是在中國不斷造箱子,所以箱子必須在中國造,這是一個機遇,所以集裝箱成了中國的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。服裝紡織品、皮革、家電、中藥、鐘表,大產(chǎn)業(yè)小產(chǎn)業(yè)都可以優(yōu)化。目前鐘表產(chǎn)量我國位居世界第一,占世界的76%—80%,但是不是產(chǎn)值,全世界大部份手表在中國做,關鍵是缺名牌,如果名牌上去又這么大的產(chǎn)量那就不得了。
公用品牌是企業(yè)嫁接與升華自我的橋梁
什么叫公用品牌?比如我國搞的“綠色食品”,凡是拿到這個標志的都是公用品牌,你達到國家級的高質(zhì)量我就授予你這樣一個標志。公用品牌的功效在哪里呢?艾豐說:我們出國有兩類飛機可以坐,一類飛機叫專機,專門給你飛的飛機,大概是國家領導人才能坐,如果是企業(yè)家或個人非常有錢,你也可以坐,一般老百姓就沒有專機了;老百姓出國也坐飛機怎么辦?坐民航機,民航機是公用飛機,大家都可以坐。企業(yè)希望自己創(chuàng)的品牌是世界公認的,但是我們能出一萬個海爾嗎?單獨進到中國的日本品牌,東芝、索尼、松下等差不多幾十個,他們坐的是專機,靠它們的品牌走到了世界各地??科髽I(yè)自己、個人走到全世界的永遠是少數(shù),大多數(shù)企業(yè)出去怎么辦?就要利用公用品牌出去。如果我們的中國名牌產(chǎn)品通過歷年評選為世界所公認,外國人看見你不知道你是小商標,但是看見你有一個標記叫“中國名牌產(chǎn)品”,就肯定是好東西,因為中國名牌產(chǎn)品是經(jīng)過研究檢查的好產(chǎn)品。這樣的話,使我們大多數(shù)企業(yè)受益,特別是使中小企業(yè)受益,你可以和名牌有關系了?,F(xiàn)在很多人認為講名牌太遙遠了,生存還不行,還講名牌,其實不是這么回事。充分利用公用品牌,是企業(yè)嫁接與升華自我的橋梁?! ?/p>
品牌的聚積效益
在創(chuàng)名牌的過程中,我國遇到的問題是有些產(chǎn)業(yè)和有些企業(yè)這兩個形態(tài)都沒有形成較大的規(guī)模,但是造品牌是需要規(guī)模效益的,沒有一定的規(guī)模是無法造出來的。怎樣才能比較快的形成規(guī)模效益,很重要的一個方法就是聚積效益。我國以中小企業(yè)為主,規(guī)模小,起點低。溫州就非常懂得聚積效益,先搞了個鞋城,后搞了個低壓電器,他就是把一個東西積在那個地方,在一個企業(yè)身上不是很大,但是聚積起來就像廣東大排檔一樣——單獨的一個小攤販就無法成氣候了。發(fā)揮聚積效益,采取用品牌來收購,像溫州鞋城,國外的原產(chǎn)地標志,它都是公用品牌。中國很多地方像寧波、溫州、大連、上海都是有一個聚積效益,如果廣東佛山的陶瓷搞個聚積效益,全世界都會知道;深圳搞一個“中國鐘表之都”也是可以的,這一點對中國來說非常重要。在我們各方面的條件下,簡單的把企業(yè)并大,很明顯,但是我們發(fā)生聚積效益,就可以在保持靈活的情況下,用另一種方式制造出來。做聚積效益很重要的一個問題就是要注意維護企業(yè)的生態(tài)環(huán)境,大家聚在一塊,不要互相殺價,互相抵消,要造成一個好的企業(yè)生態(tài),才會有好的經(jīng)濟利益。企業(yè)生態(tài)的第一個基礎是特色,第二個基礎是整合,特色是整合的基礎,沒有特色無法整合,但是有了特色不能代替整合。為什么我們現(xiàn)在市場上競爭那么激烈,就是因為沒有特色。你做的跟我做的一個樣,我要賣出去唯一的辦法就是比你便宜,我賣得比你低,他賣得比我低,我賣得比他還低,惡性循環(huán)戰(zhàn)從國內(nèi)一直打到國外,我們很多貨在香港砸牌就是那么造成的。建設一個好的企業(yè)生態(tài),任何一個企業(yè)只靠關著門單獨的去發(fā)展是不可能的,每個企業(yè)一定要有自己的特色,我是做衣服的,你是做褲子的,他必須衣服褲子一起穿,不可能光穿褲子不穿衣服。
整合企業(yè)特殊的時候特別需要行業(yè)協(xié)會的特別指點,行業(yè)協(xié)會在這里面用一種市場的規(guī)則來整合大家,而不是強迫命令。比如鐘表整合,有的就做高檔的,有的就做低檔的,把它錯開打市場。企業(yè)家是善于利用市場規(guī)律整合資源的能手?!?/p>
用資與用腦
地方政府和企業(yè)在實施名牌戰(zhàn)略過程中,利用外資是本事,利用外腦則是更大的本事——利用外資是用人家的錢,利用外腦是用人家的腦袋(這個外腦包括中國人也包括外國人)。
艾豐說:我現(xiàn)在不太贊成時下流行的一個口號,叫引進人才和留住人才,因為這是一個所有制概念。引進人才,他是我管的人了;留住人才,他不能成為別人管的人。它第一突出的是“他管、他有”,我看應該有更重要的概念,就是適用人才。人才雖然不是我有,但是我把他用了,不是很好嗎?越是大的人才,你用他的機會越少,你想他解決的疑難問題,幾年也就研究一次,幾年就做那么一件事,長久養(yǎng)著太浪費。只有經(jīng)常用的人才,離不了的人才你必須留??;很高檔的人才要社會共用,你需要時用社會市場手段把他招來,不需要時他可以為別人服務,干嘛說把他留???大家明確利用了,人才才能夠真正成長,這個人才是社會來使用他,社會給他報酬,而不是某一個單位使用他,某一個單位給他報酬,這樣待遇問題就解決了。一個單位給他五十萬也不高,如果是為十個單位,一個單位給他二十萬就是二百萬,所以真正的人才得到的報酬必須是社會性的。我們把人才成長和企業(yè)利用人才雙方的問題都解決了,我想在名牌戰(zhàn)略實施當中,最重要的是缺乏人才,很重要的就是要很好的利用社會人才。
作者為《東方酒業(yè)》執(zhí)行總編(jinouyang@126.com)