今年以來,中國物品編碼中心廣州分中心落實中國物品編碼中心及廣州市質(zhì)監(jiān)局下達的各項工作任務(wù),繼續(xù)深入推進管理改革,理順業(yè)務(wù)流程,完善積極向上的工作機制,增強凝聚力,為編碼事業(yè)發(fā)展提供保障。截至到5月30日止,廣州分中心新注冊條碼系統(tǒng)成員928家,提前半年完成中國物品編碼中心下達的年度條碼注冊工作任務(wù)。注冊任務(wù)取得顯著成績,有效推動了廣州市商品條碼工作的發(fā)展。
為了保證全年目標任務(wù)的順利完成,廣州分中心高度重視提前謀劃,不斷健全措施來保證注冊工作任務(wù),主要體現(xiàn)在“早”、“細”、“活”三個方面:
——抓“早”,精心謀劃。廣州分中心在年初制定工作計劃,由“被動工作”向“主動服務(wù)”轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,在各項工作中通過多種途徑向符合規(guī)定但尚未申請條碼的企業(yè)宣傳有關(guān)商品條碼的知識,使用商品條碼的方便之處。同時,深入挖掘潛在企業(yè),從組織機構(gòu)代碼數(shù)據(jù)庫中調(diào)取相關(guān)企業(yè)資料,主動動員企業(yè)申領(lǐng),提高企業(yè)對條碼的認識和社會影響力。
——抓“細”,強化措施。為確保注冊業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,廣州分中心細分服務(wù)對象,豐富服務(wù)形式,優(yōu)化服務(wù)流程,對企業(yè)采取“專業(yè)、高效、便民”的服務(wù)新架構(gòu)。通過前臺受理、電話咨詢過程中對企業(yè)進行幫助指導,向社會公開服務(wù)承諾和服務(wù)熱線,在辦證過程中提供熱情服務(wù)等手段,逐步提高企業(yè)應(yīng)用商品條碼的能力,做到與服務(wù)對象“零距離”、服務(wù)流程“零障礙”。
——抓“活”,突出重點。廣州分中心拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加與企業(yè)交流的機會,建立長效交流機制,積極構(gòu)建業(yè)務(wù)宣傳平臺,通過各種渠道積極為企業(yè)提供商品條碼服務(wù)。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)化宣傳優(yōu)勢,開展以QQ客服及網(wǎng)站信息等為載體的網(wǎng)上互動服務(wù),以辦證服務(wù)大廳電子顯示屏、公告欄為載體的靜態(tài)服務(wù),以電話通知、發(fā)送傳真、寄信為載體的動態(tài)服務(wù)。
廣州分中心通過“三個抓”讓企業(yè)著實了解商品條碼是企業(yè)商品順利進入國內(nèi)外超級市場的先決條件,是商品從企業(yè)流通到消費者的信息基礎(chǔ)。提高了廣州企業(yè)對商品條碼注冊的重視,也使更多的企業(yè)積極利用商品條碼這個信息載體進行國內(nèi)和國際兩個市場的拓展。