構(gòu)建可信安全的信息服務(wù)體系

   讓物品編碼工作乘改革東風(fēng)駛向新征途

    本刊記者  李朝霞

   中國(guó)物品編碼中心主任張成海在談到物品編碼未來(lái)幾年工作時(shí)強(qiáng)調(diào):

   重點(diǎn)一定會(huì)在信息服務(wù)和咨詢服務(wù)上，物品編碼工作將圍繞產(chǎn)品信息服務(wù)開(kāi)展，創(chuàng)新工作模式，打造和完善產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)商品信息服務(wù)平臺(tái)、國(guó)家食品安全追溯平臺(tái)、國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量信用信息平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)管理與公共服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮“一庫(kù)四平臺(tái)”的服務(wù)作用。

   2013年，中國(guó)物品編碼中心成立25周年。25年來(lái)，伴隨著改革開(kāi)放進(jìn)程的不斷深化，中國(guó)商貿(mào)領(lǐng)域發(fā)生了巨大變化。商品條碼的應(yīng)用讓中國(guó)商品順利走出國(guó)門的同時(shí)，在改變商品流通模式、提高購(gòu)物結(jié)算效率、提升供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)信息化水平等方面也功不可沒(méi)。

   隨著信息化建設(shè)在各領(lǐng)域的不斷推進(jìn)和深化，尤其是在十八屆三中全會(huì)提出市場(chǎng)對(duì)資源配置起決定性作用的新形勢(shì)下，我國(guó)物品編碼事業(yè)將如何乘改革東風(fēng)繼往開(kāi)來(lái)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新模式？近日，記者采訪了中國(guó)物品編碼中心主任張成海。

    物品編碼：

    改革開(kāi)放的產(chǎn)物

   上世紀(jì)80年代末，伴隨著改革開(kāi)放的不斷深化，中國(guó)企業(yè)面臨走出國(guó)門的時(shí)代選擇，企業(yè)產(chǎn)品面臨沒(méi)有商品條碼而難以出口的窘境。張成海告訴記者，在這樣的背景下，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，1988年12月中國(guó)物品編碼中心正式成立，并于1991年4月加入國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)（以下稱“GS1”），正式代表中國(guó)對(duì)口開(kāi)展國(guó)際物品編碼工作。目前，中國(guó)物品編碼中心在全國(guó)設(shè)有46個(gè)分支機(jī)構(gòu)，行使以下工作職能：統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理全國(guó)物品編碼工作；對(duì)口國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)，推廣全球統(tǒng)一編碼標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和我國(guó)統(tǒng)一的物品編碼標(biāo)準(zhǔn)；推動(dòng)物品編碼與自動(dòng)識(shí)別技術(shù)在各行業(yè)的廣泛應(yīng)用；全方位提供物品編碼高品質(zhì)服務(wù)，完善商品條碼系統(tǒng)成員服務(wù)，積極開(kāi)展信息咨詢和技術(shù)培訓(xùn)，向社會(huì)各界提供質(zhì)量檢測(cè)；負(fù)責(zé)有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的起草。

   張成海說(shuō)，25年來(lái)，中國(guó)物品編碼中心積極服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)企業(yè)，對(duì)口GS1開(kāi)展工作，努力推廣GS1全球統(tǒng)一編碼標(biāo)識(shí)系統(tǒng)（以下稱“GS1系統(tǒng)”），走過(guò)了四個(gè)發(fā)展階段：從20世紀(jì)90年代初期主要解決我國(guó)產(chǎn)品出口的急需，到上個(gè)世紀(jì)末主要滿足我國(guó)商業(yè)零售自動(dòng)結(jié)算和連鎖經(jīng)營(yíng)的需求，到21世紀(jì)初主要滿足各行業(yè)信息化需求，以至近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，我國(guó)開(kāi)展了通過(guò)GS1系統(tǒng)服務(wù)于政府監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)工作?？梢哉f(shuō)，物品編碼工作為中國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易和產(chǎn)品出口掃除了障礙，為各行業(yè)信息化發(fā)展和流通模式的豐富奠定了基礎(chǔ)，為政府的監(jiān)管提供了手段，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展提供了有力的技術(shù)支撐。

    商品條碼：

    在中國(guó)規(guī)?；瘧?yīng)用

   25年來(lái)，在中國(guó)物品編碼中心的積極推動(dòng)下，以商品條碼為代表的GS1系統(tǒng)在中國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。據(jù)張成海介紹，我國(guó)已經(jīng)累計(jì)有50多萬(wàn)家企業(yè)的5000多萬(wàn)種產(chǎn)品擁有商品條碼標(biāo)識(shí)。目前，在快速消費(fèi)品行業(yè)，商品條碼使用率達(dá)到95%以上，超過(guò)75%的出口產(chǎn)品使用了商品條碼，進(jìn)口產(chǎn)品使用商品條碼的比例超過(guò)60%，通過(guò)掃描商品條碼進(jìn)行結(jié)算的商店近千萬(wàn)家，開(kāi)創(chuàng)了我國(guó)零售自動(dòng)結(jié)算的購(gòu)物新模式。

   談到商品條碼為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供的幫助，張成海認(rèn)為，商品條碼是GS1系統(tǒng)當(dāng)中應(yīng)用最成功、最廣泛的一個(gè)。它不僅能為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且可以幫助企業(yè)樹(shù)立良好的品牌形象和消費(fèi)口碑，在創(chuàng)造無(wú)形資產(chǎn)方面發(fā)揮著重要作用。GS1系統(tǒng)的應(yīng)用可以大大提高供應(yīng)鏈效率，節(jié)省人力物力，有研究數(shù)據(jù)表明，應(yīng)用GS1系統(tǒng)節(jié)約的時(shí)間和人工成本在供應(yīng)鏈中占2~3%，應(yīng)用這項(xiàng)技術(shù)每年可以為社會(huì)節(jié)約3000億元的成本。除了零售，GS1系統(tǒng)在食品藥品追溯、服裝、建材、物流配送、電子商務(wù)等領(lǐng)域應(yīng)用也非常廣泛。GS1系統(tǒng)的目標(biāo)之一就是要為企業(yè)降低成本，提高流通效率，所以，GS1系統(tǒng)是企業(yè)管理者的得力助手。

   隨著近幾年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，中國(guó)物品編碼中心積極開(kāi)拓相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域，與國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)合作，通過(guò)掃描商品條碼，公眾可查到廠商名稱、商品名稱、規(guī)格等相關(guān)信息。在電子商務(wù)方面，與天貓等主流電商網(wǎng)站合作，通過(guò)掃描條碼可以實(shí)現(xiàn)商品的精準(zhǔn)搜索。這些工作都促進(jìn)了網(wǎng)上交易的增長(zhǎng)，同時(shí)提高了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的安全性和可靠性，為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展提供了有力的保障。

    信息服務(wù)：

    為公眾提供有價(jià)值的信息

   張成海特別強(qiáng)調(diào)了以物品編碼為基礎(chǔ)的GS1系統(tǒng)對(duì)百姓生活品質(zhì)的積極影響。他說(shuō)，在為百姓節(jié)約生活成本，提供便捷購(gòu)物，保障食品安全和醫(yī)療安全方面，物品編碼的作用不可小覷。在與公眾生活關(guān)系密切的物流配送，食品安全追溯和召回，醫(yī)療，服裝和互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域都可以應(yīng)用條碼。

   基于GS1系統(tǒng)的高效的產(chǎn)品供應(yīng)鏈可以為消費(fèi)者節(jié)省生活成本和購(gòu)物時(shí)間。按GS1的規(guī)則，任何一種產(chǎn)品的商品條碼在全球范圍內(nèi)都是唯一的，通過(guò)掃描條碼可以獲得產(chǎn)品信息，提高搜索精準(zhǔn)度，減少網(wǎng)絡(luò)欺騙，增加購(gòu)物安全性。

   張成海認(rèn)為，食品安全追溯有利于保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，從而提高消費(fèi)者的生活品質(zhì)。中國(guó)物品編碼中心推出了食品安全追溯軟件，消費(fèi)者可以到其官方網(wǎng)站或手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)下載，通過(guò)掃描條碼追溯產(chǎn)品信息。2013年中國(guó)物品編碼中心大力推動(dòng)國(guó)家重點(diǎn)食品質(zhì)量安全追溯物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程建設(shè)，該示范工程是發(fā)改委和財(cái)政部2012年7月批復(fù)的7個(gè)領(lǐng)域的國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)重大應(yīng)用示范工程之一，按照工程部署，中國(guó)物品編碼中心在原有國(guó)家食品安全追溯平臺(tái)的基礎(chǔ)上，升級(jí)完善，建成了全新的國(guó)家食品（產(chǎn)品）安全追溯平臺(tái)，采用GS1系統(tǒng)的理念進(jìn)行重點(diǎn)食品質(zhì)量安全追溯。

   據(jù)張成海介紹，在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，90%的非處方藥品都使用了GS1系統(tǒng)，上海在植入性醫(yī)療器械全過(guò)程追溯中應(yīng)用的也是GS1系統(tǒng)，我國(guó)在這方面的應(yīng)用處于全球領(lǐng)先地位。另外，北京地區(qū)化妝品市場(chǎng)的監(jiān)管也應(yīng)用了GS1系統(tǒng)，GS1系統(tǒng)的應(yīng)用很大程度上震懾了弄虛作假行為，有助于保障消費(fèi)者的生命安全。

   讓所有的商品都有一個(gè)統(tǒng)一的、通用的編碼，這是中國(guó)物品編碼中心的職責(zé)所在。中國(guó)物品編碼中心在過(guò)去的25年里取得了輝煌的成績(jī)，但張成海更看重物品編碼工作未來(lái)的發(fā)展。至于今后的工作設(shè)想，他認(rèn)為，無(wú)論是GS1還是中國(guó)物品編碼中心，未來(lái)的工作重點(diǎn)一定會(huì)在信息服務(wù)和咨詢服務(wù)上。

   隨著物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、產(chǎn)品安全追溯等新技術(shù)及應(yīng)用的發(fā)展，物品編碼的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、重要性日益突出。中國(guó)物品編碼中心今后幾年主要是圍繞產(chǎn)品信息服務(wù)開(kāi)展工作，創(chuàng)新工作模式，打造和完善產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、中國(guó)商品信息服務(wù)平臺(tái)、國(guó)家食品安全追溯平臺(tái)、國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量信用信息平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)管理與公共服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮“一庫(kù)四平臺(tái)”的服務(wù)作用。他認(rèn)為，在數(shù)字信息領(lǐng)域，尤其是在當(dāng)前最具發(fā)展前景的電子商務(wù)和移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域，物品編碼將大有所為。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了大多數(shù)人的消費(fèi)方式，以物品編碼為基礎(chǔ)的強(qiáng)大的技術(shù)體系和商品信息服務(wù)平臺(tái)有利于B2B、B2C信息的順暢傳遞。

   張成海強(qiáng)調(diào)，歸根結(jié)底，GS1系統(tǒng)是為企業(yè)、為市場(chǎng)服務(wù)的，只有具備先進(jìn)的、適用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)抓住市場(chǎng)需求，有效配置資源，積極拓展物品編碼的應(yīng)用范圍，解決流通領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)的新問(wèn)題，才能讓企業(yè)體會(huì)到物品編碼工作的價(jià)值和重要性。同樣，GS1系統(tǒng)要走出實(shí)驗(yàn)室才能發(fā)揮作用，一套完善的服務(wù)體系與先進(jìn)的技術(shù)體系同等重要，后期的人員培訓(xùn)、技術(shù)咨詢和解決方案工作必須及時(shí)、到位，這樣才能高效地處理企業(yè)遇到的問(wèn)題，為標(biāo)準(zhǔn)的良性運(yùn)行提供保障。今后，中國(guó)物品編碼中心會(huì)進(jìn)一步加大服務(wù)企業(yè)、服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)的力度，提高服務(wù)水平，更好地發(fā)揮物品編碼的作用。?