霍尼韋爾：步步為營洞察先機(jī)

——訪霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部亞太區(qū)副總裁兼總經(jīng)理DinoKoutrouki

    本刊記者鄭昱

   2013年9月，霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部（以下簡(jiǎn)稱“霍尼韋爾”）宣布完成對(duì)易騰邁公司的收購，這將進(jìn)一步鞏固霍尼韋爾在自動(dòng)識(shí)別（AIDC）領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。11月，上任五個(gè)月的霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部亞太區(qū)執(zhí)行副總裁兼總經(jīng)理DinoKoutrouki親臨霍尼韋爾蘇州生產(chǎn)與研發(fā)中心。為此，本刊記者就霍尼韋爾收購易騰邁及未來業(yè)務(wù)規(guī)劃專訪了霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部亞太區(qū)副總裁兼總經(jīng)理DinoKoutrouki。

   《中國自動(dòng)識(shí)識(shí)別技術(shù)》雜志記者（以下簡(jiǎn)稱“記者”）：請(qǐng)問霍尼韋爾為什么收購易騰邁，這一舉措對(duì)霍尼韋爾的發(fā)展有何意義？此次收購對(duì)中國自動(dòng)識(shí)別數(shù)據(jù)采集（AIDC）市場(chǎng)格局有何影響？

    霍尼韋爾掃描與移動(dòng)技術(shù)部亞太區(qū)副總裁兼總經(jīng)理DinoKoutrouki（以下簡(jiǎn)稱“Dino”）：

   出于對(duì)AIDC行業(yè)前景的充分洞察，霍尼韋爾非?？春脭?shù)據(jù)采集與自動(dòng)識(shí)別行業(yè)在全球的發(fā)展，尤其在中國這樣的高增長地區(qū)，AIDC設(shè)備在各個(gè)垂直市場(chǎng)的應(yīng)用拓展更是突飛猛進(jìn)。因此，霍尼韋爾陸續(xù)收購了這一領(lǐng)域的幾大知名廠商。易騰邁的加入是繼霍尼韋爾先后收購HandheldProducts(韋林)和Metrologic Instruments(碼捷)公司、以及EMSTechnologies后的第四次收購。收購易騰邁是霍尼韋爾掃描與移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的自然延伸，為廣大客戶提供更多的射頻識(shí)別、條碼打印以及語音識(shí)別解決方案，并有望為霍尼韋爾公司增加超過8億美元的年銷售額。

   頻頻的收購不僅表明霍尼韋爾對(duì)自身業(yè)務(wù)的了如指掌，更說明了霍尼韋爾對(duì)行業(yè)發(fā)展前景卓越的洞察力?；裟犴f爾將會(huì)通過收購之路，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)優(yōu)質(zhì)資源的整合。通過收購，霍尼韋爾將建立起龐大的產(chǎn)品線體系，并能做到優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ)。

   例如，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，移動(dòng)數(shù)據(jù)終端產(chǎn)品的需求日益加大。收購之前，在移動(dòng)數(shù)據(jù)終端領(lǐng)域，霍尼韋爾的某些產(chǎn)品和易騰邁的部分產(chǎn)品存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，在一些競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目中經(jīng)常會(huì)遇到。現(xiàn)在，兩家公司掃描與移動(dòng)產(chǎn)品得到了充分的整合，霍尼韋爾會(huì)有很明晰的產(chǎn)品定位和競(jìng)標(biāo)方案，這樣便于霍尼韋爾選擇更具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品投標(biāo)，產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)得到最大化的釋放。與此同時(shí)，對(duì)雙方的合作伙伴來說也有更多和更合適的選擇，這對(duì)推動(dòng)移動(dòng)數(shù)據(jù)終端市場(chǎng)乃至整個(gè)AIDC市場(chǎng)的發(fā)展都大有裨益。

   記者：前面您提到移動(dòng)數(shù)據(jù)終端的普及與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展密不可分，這必然涉及到大數(shù)據(jù)的概念，霍尼韋爾如何認(rèn)知大數(shù)據(jù)時(shí)代，又是怎樣看待這個(gè)市場(chǎng)的前景？

   Dino：對(duì)于整個(gè)AIDC行業(yè)來說,數(shù)據(jù)的自動(dòng)識(shí)別與采集是行業(yè)的實(shí)質(zhì)。數(shù)據(jù)采集的基本要點(diǎn)包括兩方面：一是數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，二是數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)采集方式的便捷性。只有把準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單容易地采集起來、輸入進(jìn)去、識(shí)讀出來，才能充分發(fā)揮數(shù)據(jù)采集的功效。

   隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，如何讓信息化產(chǎn)品和技術(shù)在海量的數(shù)據(jù)中發(fā)揮其本應(yīng)發(fā)揮的作用，如何使成熟的數(shù)據(jù)采集技術(shù)幫助最終用戶獲得現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)利益，是霍尼韋爾在不斷拓展業(yè)務(wù)中始終把握的核心議題。

   從企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展軌跡來看，以往的企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是如何通過數(shù)據(jù)采集來降低成本等明確的目標(biāo)，因此，數(shù)據(jù)采集設(shè)備制造商也更重視幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這樣的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)：產(chǎn)品數(shù)據(jù)的信息采集，以及整個(gè)供應(yīng)鏈流程的優(yōu)化等。

   現(xiàn)在，身處大數(shù)據(jù)時(shí)代，隨著企業(yè)對(duì)自身整體競(jìng)爭(zhēng)能力要求的提高和對(duì)國際化競(jìng)爭(zhēng)能力要求的提高，其對(duì)于自身發(fā)展的前瞻性、全局性、決策性思考日益成為解決企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)霍尼韋爾來說，如果只是單純地提供數(shù)據(jù)采集的產(chǎn)品已不能滿足最終用戶從向操作層要利潤到向決策層要利潤的深層次需求，因此，霍尼韋爾必須要為企業(yè)建立一個(gè)數(shù)據(jù)信息平臺(tái)，在準(zhǔn)確、有效地把數(shù)據(jù)采集起來的基礎(chǔ)上，與軟件伙伴合作為企業(yè)提供足夠的信息化決策和準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)分析，幫助用戶實(shí)現(xiàn)整體效益的全面提升。

   除了幫助用戶高效準(zhǔn)確的采集數(shù)據(jù)外，對(duì)于用戶使用設(shè)備時(shí)的一些相關(guān)數(shù)據(jù)，霍尼韋爾也能夠幫助用戶去獲取和管理。例如，霍尼韋爾推出了遠(yuǎn)程智多星管理軟件ReM4.0。這款A(yù)IDC行業(yè)首個(gè)一體化掃描器和移動(dòng)數(shù)據(jù)終端管理解決方案能夠讓管理人員在任何地方，管理企業(yè)中所有層級(jí)的設(shè)備（包括移動(dòng)數(shù)據(jù)終端以及個(gè)人自帶設(shè)備）。管理人員可以通過ReM4.0追蹤設(shè)備的位置和運(yùn)動(dòng)路線，并對(duì)移動(dòng)設(shè)備上的軟件進(jìn)行更新，訪問設(shè)備的數(shù)據(jù)和指標(biāo)，搜集運(yùn)行數(shù)據(jù)并提高IT對(duì)設(shè)備的支持。而這些數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)優(yōu)化工作流程，從而節(jié)省了時(shí)間和費(fèi)用。

   記者：不難看出霍尼韋爾對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展有著清晰的認(rèn)識(shí)，那么在具體實(shí)施上有哪些舉措？

   Dino：是的，霍尼韋爾對(duì)自身業(yè)務(wù)的發(fā)展一直以來都有著清晰的規(guī)劃和落到實(shí)處的執(zhí)行。這些年來，中國一直是霍尼韋爾重點(diǎn)拓展的市場(chǎng)，并且在這一市場(chǎng)上逐步發(fā)展到了領(lǐng)軍地位。取得這樣的成績，速度無疑是霍尼韋爾在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的法寶。這里指的“速度”涵蓋兩層意思：一是在產(chǎn)品研發(fā)上的投入，二是在人員配置上的及時(shí)到位。

   例如，隨著智能手機(jī)的廣泛應(yīng)用，霍尼韋爾近期推出了Captuvo蘋果專用掃描附件系列產(chǎn)品，可與蘋果iPod Touch和iPhone5配套使用。這樣蘋果設(shè)備就具有了掃描的功能，把原來個(gè)人應(yīng)用的設(shè)備變成了一個(gè)企業(yè)級(jí)的應(yīng)用設(shè)備?；裟犴f爾將產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新看作是其對(duì)最終用戶的承諾，即更好地理解用戶，并快速地響應(yīng)和滿足用戶的需求。在準(zhǔn)確把握智能移動(dòng)終端發(fā)展方向的前提下，霍尼韋爾不斷地開發(fā)順應(yīng)用戶應(yīng)用趨勢(shì)的產(chǎn)品。本土化，東方服務(wù)于西方等管理理念，都是霍尼韋爾從一個(gè)單純產(chǎn)品設(shè)備的制造商轉(zhuǎn)向軟件與服務(wù)有機(jī)結(jié)合、解決方案多元化的一次飛躍。

   與此同時(shí)，在人員配置上，霍尼韋爾也做了大膽的嘗試，在組織架構(gòu)上提升了在銷售管理方面有著資深經(jīng)驗(yàn)與背景的柴小舟為整合以后的大中華區(qū)總經(jīng)理。柴小舟不僅負(fù)責(zé)中國區(qū)的業(yè)務(wù)拓展，還負(fù)責(zé)決策適合中國市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品以及組建一支強(qiáng)有力的銷售、市場(chǎng)與服務(wù)人員的隊(duì)伍。

   記者：2014年霍尼韋爾有哪些舉措？未來的愿景如何？

   Dino：首先本土化的新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)程肯定要進(jìn)一步加快，這也就是我們?yōu)槭裁丛谘邪l(fā)上要有進(jìn)一步的投入的原因；第二，進(jìn)一步夯實(shí)霍尼韋爾在中國三至五線城市的渠道建設(shè)，通過部署新的銷售隊(duì)伍建立起與區(qū)域合作伙伴的溝通網(wǎng)絡(luò)，拉動(dòng)下游渠道銷售的增長；第三，順利完成易騰邁業(yè)務(wù)的整合。九月份宣布的收購只是邁出了第一步。未來，兩家公司資源的合理整合更為重要，這個(gè)環(huán)節(jié)需要一定時(shí)間的摸索與實(shí)踐，在這個(gè)過程中，無論是霍尼韋爾、易騰邁，還是雙方的合作伙伴都能得到更寬廣的發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)切實(shí)的利益。

    記者手記：

   隨著信息化的發(fā)展，自動(dòng)識(shí)別產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用到各大垂直行業(yè)的方方面面。而用戶對(duì)于自動(dòng)識(shí)別產(chǎn)品的需求變得也越來越嚴(yán)苛——兼顧耐用性及用戶體驗(yàn)。蘋果掃描附件以及支持Android系統(tǒng)等新型移動(dòng)終端的推出，是霍尼韋爾對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶需求的良好洞察力的體現(xiàn)。相信霍尼韋爾收購易騰邁將對(duì)中國的自動(dòng)識(shí)別行業(yè)的變革帶來積極的影響。

    《中國自動(dòng)識(shí)別技術(shù)》