中國(guó)物品編碼中心長(zhǎng)春辦事處張珩高敏/文
商品數(shù)據(jù)同步可以幫助供應(yīng)商和零售商通過工商協(xié)作創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)“零供”企業(yè)價(jià)值的提升。
在電子商務(wù)化的供應(yīng)鏈中,無論是供貨商還是零售商,在交易過程中的信息處理和傳輸方式都十分關(guān)鍵。為了降低生產(chǎn)成本和更接近市場(chǎng),眾多供貨商往往采取不同區(qū)域分散生產(chǎn),或?yàn)榫偷厝〔暮头稚L(fēng)險(xiǎn)采取多種商品組合的策略,致使商品數(shù)據(jù)變得更加復(fù)雜和多變,通過數(shù)據(jù)處理和信息傳輸來了解貿(mào)易伙伴和消費(fèi)者需求的做法成為一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。如何共享供貨商資源,保證商品數(shù)據(jù)的完整無誤和及時(shí)有效,減少數(shù)據(jù)管理與發(fā)票核對(duì)的成本是各大賣場(chǎng)需要迫切解決的幾大問題。
當(dāng)前制造、零售企業(yè)面臨海量商品數(shù)據(jù)的涌入與涌出,通過信息技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)和高效傳輸?shù)姆椒?,除了EDI、Web-EDI或基于互聯(lián)網(wǎng)的XML數(shù)據(jù)交換之外,另一個(gè)最為有效的途徑便是貿(mào)易伙伴間的商品數(shù)據(jù)同步。它可以幫助供應(yīng)商和零售商通過工商協(xié)作創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)“零供”企業(yè)價(jià)值的提升。
信息共享為企業(yè)制勝關(guān)鍵
我國(guó)物品編碼歷經(jīng)20多年的發(fā)展歷程,從最初解決商品出口問題開始,經(jīng)歷了滿足商業(yè)流通自動(dòng)化以及解決各行業(yè)和領(lǐng)域應(yīng)用問題的需求,發(fā)展到如今滿足電子商務(wù)、移動(dòng)商務(wù)、GDS(全球商品數(shù)據(jù)同步)等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和政府監(jiān)督。然而,商品信息是開展移動(dòng)商務(wù)、電子商務(wù)、GDS的重要基礎(chǔ),是加速企業(yè)發(fā)展的重要利器。
就GDSN(全球數(shù)據(jù)同步網(wǎng)絡(luò))服務(wù)而言,基于標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù),能讓企業(yè)與所有合作伙伴準(zhǔn)確、快速的獲得協(xié)調(diào)一致的商品信息,是打造“智慧”和智能供應(yīng)鏈的重要前提,是企業(yè)在未來競(jìng)爭(zhēng)中既提升自身實(shí)力,又能互利共贏的重要手段。
GDS是國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)(GS1)和國(guó)際商業(yè)倡議聯(lián)盟(GCI)為整合全球產(chǎn)品數(shù)據(jù)而提出的全新理念,旨在幫助供應(yīng)鏈中各貿(mào)易參與方連續(xù)不斷地交換產(chǎn)品數(shù)據(jù)屬性,而且也可以讓各貿(mào)易方共享主數(shù)據(jù),保證各數(shù)據(jù)庫的同步。目前,全球有150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的編碼組織加入了GS1系統(tǒng),200多萬家企業(yè)注冊(cè)使用了GS1系統(tǒng)廠商識(shí)別代碼。GS1系統(tǒng)在貿(mào)易、物流、生產(chǎn)、醫(yī)藥、建材、產(chǎn)品溯源、電子商務(wù)等領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,已成為全球通用的商務(wù)語言。
在我國(guó),GDS服務(wù)發(fā)展迅速,從2008年至今,寶潔(中國(guó))、家樂福(北京)、新一佳、人人樂、聯(lián)合利華、麥德龍等20多家企業(yè)的上萬門店陸續(xù)實(shí)施,在商品管理效率、商品上市速度、訂單滿足率方面大幅提升,帶來可觀的經(jīng)濟(jì)收益。
在電子商務(wù)、移動(dòng)商務(wù)方面,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,令更多消費(fèi)者習(xí)慣用互聯(lián)網(wǎng)購物,用手機(jī)軟件掃描商品信息,商家期望獲得準(zhǔn)確的商品信息來推介商品、促成交易,以滿足消費(fèi)者需求。商品信息成為這些業(yè)務(wù)的必要條件,尋找并分享生產(chǎn)企業(yè)的一手商品資料便成為眾多參與者的迫切需求。
商品信息服務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)平臺(tái)”)解決了上述問題,生產(chǎn)企業(yè)將商品編碼信息如實(shí)通報(bào)到服務(wù)平臺(tái),便可通過網(wǎng)絡(luò)供社會(huì)大眾查詢、分享這些準(zhǔn)備的商品信息。
創(chuàng)新方法提升長(zhǎng)春平臺(tái)服務(wù)
長(zhǎng)春市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展在全國(guó)范圍內(nèi)相對(duì)落后,經(jīng)濟(jì)行業(yè)單一。隨著全國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、復(fù)雜和多元化,商業(yè)伙伴之間合作關(guān)系正逐步向一種能夠降低運(yùn)營(yíng)成本,簡(jiǎn)化商業(yè)流程,提高供應(yīng)鏈高效運(yùn)作的協(xié)同工作方式轉(zhuǎn)變,GDS的出現(xiàn)為此提供了可能。在我國(guó)許多經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的大中城市,基于服務(wù)平臺(tái)的商務(wù)合作已經(jīng)初現(xiàn)成效。但到目前為止,長(zhǎng)春市在此平臺(tái)上的商務(wù)合作還是空白。協(xié)助、指導(dǎo)企業(yè)做好商品編碼信息通報(bào)工作,是提高長(zhǎng)春市供應(yīng)鏈管理水平,加快行業(yè)信息化進(jìn)程的基礎(chǔ)。
為進(jìn)一步做好這項(xiàng)工作,中國(guó)物品編碼中心長(zhǎng)春辦事處(以下簡(jiǎn)稱“長(zhǎng)春辦事處”)經(jīng)過認(rèn)真分析和思考,有的放矢,制定出一套切合實(shí)際的措施和方法,讓企業(yè)可以方便地做好數(shù)據(jù)通報(bào)工作:
1.對(duì)于新注冊(cè)的系統(tǒng)成員,采取在申辦商品條碼時(shí),協(xié)助企業(yè)預(yù)通報(bào)產(chǎn)品信息的方式,在第一時(shí)間讓企業(yè)熟悉并掌握信息通報(bào)的流程和方法。
2.對(duì)于續(xù)展的系統(tǒng)成員,建議企業(yè)在辦理續(xù)展手續(xù)的同時(shí),攜帶產(chǎn)品外包裝樣品。長(zhǎng)春辦事處工作人員將現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)如何通報(bào)信息,對(duì)產(chǎn)品圖片上傳、產(chǎn)品尺寸測(cè)試給出建議。
3.對(duì)來增辦條碼膠片的企業(yè),收集預(yù)增加的產(chǎn)品資料,指導(dǎo)企業(yè)按照膠片訂制單的填報(bào)信息通報(bào)數(shù)據(jù),保證產(chǎn)品外包裝與通報(bào)數(shù)據(jù)的嚴(yán)格一致。
4.利用給系統(tǒng)成員培訓(xùn)的機(jī)會(huì),給予企業(yè)更多商品編碼信息填報(bào)操作的正確指導(dǎo),同時(shí)向企業(yè)分享商品信息在供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)等領(lǐng)域應(yīng)用的經(jīng)典案例,幫助企業(yè)獲取豐富的專業(yè)資料,為企業(yè)管理與發(fā)展帶來靈感。
此外,長(zhǎng)春辦事處還將不斷加強(qiáng)工作人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),給予每位企業(yè)商品編碼負(fù)責(zé)人員耐心細(xì)致的培訓(xùn)和服務(wù),盡可能幫助長(zhǎng)春市系統(tǒng)成員及時(shí)獲得商品編碼信息帶來的系列服務(wù)。
《條碼與信息系統(tǒng)》2014第三期