策劃人/本刊記者鄭昱
21世紀(jì)是數(shù)據(jù)信息化的時(shí)代,已有越來越多的信息化創(chuàng)新技術(shù)在改變著我們的生活。
如果說PC互聯(lián)網(wǎng)只是俘獲了“85”后和“90”后這些數(shù)字土著人的芳心,那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則已經(jīng)全面擁抱新一批來自“50”后到“00”后的數(shù)字移民。
這意味著消費(fèi)時(shí)代進(jìn)入嶄新的階段,全球消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、粉絲經(jīng)濟(jì)、B2B2C、C2B、微店、社交商圈、全渠道和社交連鎖等等形式都將是消費(fèi)時(shí)代的主路標(biāo)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)連接的是活生生的人。他們是SoLoMoMe(社交、本地、移動(dòng)和個(gè)性化)消費(fèi)群,他們是新消費(fèi)主義(我的消費(fèi),我做主)的旗手和主流,他們正在形成一股巨大的看不見、又看得見的力量。他們內(nèi)心渴望消費(fèi)平等、消費(fèi)民主和消費(fèi)自由,消費(fèi)者主權(quán)將得到巨大的彰顯,消費(fèi)者將成為消費(fèi)的主宰。
面對(duì)這樣龐大而又挑剔的消費(fèi)主體,傳統(tǒng)零售商、供應(yīng)商、電商該如何利用信息化技術(shù)、數(shù)據(jù)資源為消費(fèi)者提供便捷服務(wù),讓供應(yīng)鏈更快捷,對(duì)消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)分析和跟蹤更實(shí)效,用戶體驗(yàn)更完善,最終實(shí)現(xiàn)零售行業(yè)的盈利增長(zhǎng)。
讓我們走近互聯(lián)網(wǎng)下的新消費(fèi)時(shí)代,與消費(fèi)眾生相來一次親密接觸吧……(《中國(guó)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)雜志》2014年第4期