疫情就是命令，服務(wù)就是天職

　　2020年2月初，湖北省襄陽市市場監(jiān)管局注冊登記科陳樊同志接到湖北康來科技有限公司法定代表人的求助電話，希望指導(dǎo)他們盡快辦理公司經(jīng)營范圍變更登記。

　　原來這是一家經(jīng)營醫(yī)療器械的公司，在當(dāng)前疫情形勢緊張、舉國上下齊心抗疫的情況下，公司想法設(shè)法組織采購了一批消毒產(chǎn)品打算投放市場，以緩解襄陽市防護(hù)消毒用品緊缺的困境，這就需要增加公司的經(jīng)營范圍。

　　經(jīng)過與公司法定代表人電話溝通，登記人員通過QQ指導(dǎo)公司從“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”上進(jìn)行全程電子化申報，2月9日中午，通過對前期申報過程中的故障分析處理，經(jīng)辦人成功提交了變更申請。登記人員當(dāng)天以最快速度完成了申請審批程序。

　　面對公司法定代表人的感謝，陳樊說：“這沒什么，這是我們應(yīng)該履行的本職工作。打好這場防疫阻擊戰(zhàn)是市場監(jiān)管局全體干部的責(zé)任和使命，也是我們?nèi)珖嗣窆餐男脑浮薄?/p>

　　疫情期間，為更好地服務(wù)企業(yè)開展生產(chǎn)活動，襄陽市場監(jiān)管部門開辟綠色通道，全力加速疫情防控物資生產(chǎn)經(jīng)營審批備案，全面推行網(wǎng)上辦，實現(xiàn)“不見面審批”，讓辦事群眾“零跑路”。

　　全程網(wǎng)辦，實現(xiàn)“不見面審批”

　　襄陽市市場監(jiān)管政務(wù)服務(wù)事項共計246項。除個別裁決類公共服務(wù)事項，需要線下個性化辦理外,全程網(wǎng)辦率可達(dá)到97%，行政許可事項除外資企業(yè)注冊外，可全部實現(xiàn)全程網(wǎng)辦。疫情防控期間，市場主體及辦事群眾可通過“湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”申請辦理全部高頻事項，實行“零見面”全程網(wǎng)上受理、審核。

　　1月24日以來，全市各級登記機(jī)關(guān)共收到線上登記注冊辦件申請95件，審核通過87件，退回8件，通過率92%。

　　電子證照，實現(xiàn)辦事群眾“零跑路”

　　目前，襄陽市市場監(jiān)督管理局涉及的登記注冊及行政審批事項，均實現(xiàn)了電子證照管理。網(wǎng)上審批一結(jié)束，立即生成電子營業(yè)執(zhí)照及許可證件，并適時推動至企業(yè)信用信息公示平臺對外公示，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路”，企業(yè)辦事兒“零跑路”。

　　開辟“綠色通道”快速辦理市場主體準(zhǔn)入

　　針對疫情防控工作和市場主體準(zhǔn)入特點，襄陽市市場監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于疫情期間市場主體注冊登記、行政審批事項辦理通告》，對生產(chǎn)經(jīng)營疫情防控物品的市場主體開辟“綠色快速辦理通道”，優(yōu)先安排，個性化服務(wù)，及時辦結(jié)。疫情防控期間，襄城市場監(jiān)管局響應(yīng)迅速，為確保網(wǎng)上登記業(yè)務(wù)按時審批，登記人員合理安排，統(tǒng)籌工作時間，做到網(wǎng)上審批當(dāng)日清零。

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