思維升華 品質(zhì)升級
浙江蒼南塑料包裝制品行業(yè)以高水平標準化引領高質(zhì)量發(fā)展
□ 本報記者 梁 明
“標準研制和貫徹過程是一次企業(yè)管理和發(fā)展思維升華的過程?!痹谡劶皻v時兩年多的塑料包裝制品(以下簡稱“塑包制品”)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展省級標準化試點項目對企業(yè)影響的時候,浙江坤誠塑業(yè)有限公司董事長林月城的這句話獲得了浙江省溫州市蒼南縣塑包制品行業(yè)龍頭企業(yè)負責人的一致贊同。
林月城介紹說,該公司在參與標準化試點項目過程中,利用研制“浙江制造”標準的契機,按照更耐用、更環(huán)保、更美觀的要求對產(chǎn)品性能指標做了全面升級,同時根據(jù)升級質(zhì)量需要優(yōu)化內(nèi)部治理,革新工藝流程,對生產(chǎn)線實施數(shù)字化、智能化改造,整個企業(yè)管理和發(fā)展躍上了一個新臺階。
塑包制品產(chǎn)業(yè)是蒼南縣傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè),行業(yè)總產(chǎn)值近百億元,其中蒼南縣塑料行業(yè)協(xié)會會員企業(yè)總產(chǎn)值近68億元。近年來,溫州市和蒼南縣兩級市場監(jiān)管部門為更好地助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展,積極探索在蒼南塑包制品行業(yè)以高水平標準化引領企業(yè)、行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。他們組織專家開展塑包制品標準體系研究,動員蒼南縣塑料行業(yè)協(xié)會牽頭南塑集團有限公司、浙江坤誠塑業(yè)有限公司、溫州德泰塑業(yè)有限公司等8家塑包龍頭企業(yè)為主申報塑包制品行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展省級標準化試點,積極參與標準創(chuàng)新貢獻獎申報。
據(jù)蒼南縣市場監(jiān)管局標準計量科科長陳美茹介紹,浙江省省級標準化試點項目立項實施期間也正好是新冠疫情對塑包市場沖擊特別厲害的時候,部分企業(yè)產(chǎn)值降幅超過20%。為應對快速變化的市場,利用試點項目建設契機,蒼南縣塑料行業(yè)協(xié)會與8家試點企業(yè)很快就形成放棄高耗低附加值產(chǎn)品市場,積極開發(fā)高附加值產(chǎn)品,深刻理解客戶質(zhì)量需求,彰顯蒼南塑包產(chǎn)品質(zhì)量特色的共識,標準化試點活動緊扣提升產(chǎn)品創(chuàng)新力、客戶認可度和企業(yè)內(nèi)部管理能力的目標展開。
“用營銷思維寫標準,邀請客戶參與標準研制,結(jié)合客戶的細節(jié)性使用要求給細分市場產(chǎn)品制定出技術指標明晰的標準,都是蒼南企業(yè)的創(chuàng)新?!睖刂菔惺袌霰O(jiān)管局標準化處處長繆聰穎很認可該做法。
溫州德泰塑業(yè)有限公司主打產(chǎn)品是閥口袋,目前還沒有專門針對該產(chǎn)品的國家標準,為此,該企業(yè)在研制“浙江制造”標準《聚乙烯重載膜閥口袋》和團體標準時,對照國內(nèi)外相關既有標準條款,大幅度提升了拉伸、剝離等技術指標,新增了透氣率、破包率技術要求。
溫州德泰塑業(yè)有限公司副總經(jīng)理黃道起介紹說,閥口袋多用于粉劑包裝,而粉粒狀物料在裝料時容易發(fā)生架橋堵塞管道,需要在閥口袋上制造透氣孔來使沖入的空氣透出以保障裝料效率,因此,較好的透氣率指標能充分滿足高端客戶對裝料效率和裝袋質(zhì)量的需求。新標準的執(zhí)行讓歐美客戶看到了該公司產(chǎn)品的獨特質(zhì)量優(yōu)勢。該公司也贏得了市場信任,年銷售額從3年前的5000萬元增加到了如今的1.3億元。
以前相關標準對編織袋的防滑性能都沒有要求,在標準項目試點中,蒼南企業(yè)通過征集客戶使用場景,著手立項團體標準《防滑塑料編制袋》項目,新增防滑和抗壓兩項技術要求。防滑性改善普通編織袋在壘高過程中容易出現(xiàn)滑倒,導致無法壘高,造成空間上浪費的問題??箟盒阅鼙WC了編織袋堆疊高度的需求,使得編織袋可以整齊疊放,穩(wěn)定性強,節(jié)約空間。
蒼南縣塑料行業(yè)協(xié)會會長、南塑集團有限公司董事長林增標回憶說:“疫情期間,我們公司普通產(chǎn)品訂單大量減少。高端訂單產(chǎn)品質(zhì)量要求高給我們帶來很大壓力,顧客對產(chǎn)品破袋率的要求非常突出?!币虼?,在實施標準化試點過程中,該公司把“零破袋率”作為研制新標準的核心技術條款,改進工藝流程,提升內(nèi)部管理,把新標準產(chǎn)品迅速推向市場,保持了6個月內(nèi)零破袋投訴的記錄,客戶滿意度高達98%,高端客戶流失率為0,在行業(yè)整體出現(xiàn)下滑的時候,維持住了企業(yè)盈利水平。
林增標表示,“先進團體標準的制定,不但細化了產(chǎn)品類型和要求,也提升了關鍵技術指標,為客戶提供了明確的產(chǎn)品質(zhì)量參考文件,增強了客戶對企業(yè)的信賴程度。蒼南塑包制品企業(yè)積極應用新標準對內(nèi)規(guī)范管理措施,對外展示企業(yè)品牌,以‘零破袋率’等多項先進質(zhì)量技術指標作為產(chǎn)品賣點促進銷售,擺脫了行業(yè)內(nèi)低價競爭的惡性循環(huán)。”
據(jù)蒼南縣塑料行業(yè)協(xié)會和食品行業(yè)協(xié)會聯(lián)合黨支部書記許良然介紹,在行業(yè)高水平開展標準化工作過程中,市場監(jiān)管部門和協(xié)會組織試點單位為主起草的團體標準共7項,其中,蒼南縣塑料行業(yè)協(xié)會團體標準4項、“浙江制造”團體標準2項、溫州市塑料行業(yè)協(xié)會團體標準1項;參與起草國家標準2項、行業(yè)標準1項;在行業(yè)內(nèi)開展對標達標提升行動、高質(zhì)量發(fā)展標準體系及團體標準宣貫會、質(zhì)量環(huán)境職業(yè)健康體系內(nèi)審員線上培訓會、塑料行業(yè)檢驗檢測培訓班、質(zhì)量體系認證提升行動啟動會及入企服務提升活動等。
試點項目開展以來,蒼南縣建立了塑包制品行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展省級標準化試點標準體系,共搜集標準339項。截至目前,該協(xié)會成員企業(yè)自我聲明實施團體標準31項、企業(yè)標準7項,全行業(yè)對標達標企業(yè)60家、體系認證49家,獲得企業(yè)標準“領跑者”稱號1家;提煉典型案例8個,其中《標準引領發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)逆勢前進》入選浙江省市場監(jiān)管局2022年小微企業(yè)質(zhì)量管理體系提升行動優(yōu)良案例。
近年來,蒼南縣大力實施標準化戰(zhàn)略,不斷建立健全標準化獎勵政策,引導和激勵儀器儀表、塑料、印刷、針紡織、農(nóng)特食品(四季柚、紫菜)、養(yǎng)老服務等行業(yè)企業(yè)(組織)積極開展以對標達標、標準化試點示范工作為主載體的各項標準創(chuàng)新活動,傳播標準化理念,推廣標準化經(jīng)驗,營造學標準用標準制定標準的良好氛圍,推動蒼南縣全域標準化協(xié)調(diào)發(fā)展,助力蒼南縣產(chǎn)業(yè)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。截至目前,蒼南縣企業(yè)(組織)主導及參與制修訂國家標準、行業(yè)標準和省級地方標準94項,主導制定團體標準40項,其中“浙江制造”標準16項,開展各級標準化試點示范建設120項,其中,國家級3項、省級試點項目建設15項、市級28項。
《中國質(zhì)量報》