專心致“質(zhì)”
桂林市強(qiáng)化質(zhì)量創(chuàng)新助力世界級(jí)旅游城市建設(shè)駛?cè)肟燔嚨?/strong>
□ 魯麗軍 郭湘君
近年來,廣西壯族自治區(qū)桂林市以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于質(zhì)量工作的重要論述和對(duì)桂林作出的重要指示批示精神,完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念,主動(dòng)融入新發(fā)展格局,以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題,縱深推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略,持續(xù)深化質(zhì)量提升行動(dòng),弘揚(yáng)“一流山水,一流質(zhì)量”的城市質(zhì)量精神,探索出一條在西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)推進(jìn)質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展的新路子,助力中國(guó)式現(xiàn)代化桂林實(shí)踐開好局、起好步。
2023年桂林市質(zhì)量強(qiáng)市工作暨第七屆市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)表彰會(huì)。 韋朝舜 攝
桂林市對(duì)質(zhì)量工作整體統(tǒng)籌,成立以市長(zhǎng)任組長(zhǎng)、36個(gè)部門為成員單位的質(zhì)量強(qiáng)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。質(zhì)量強(qiáng)市連續(xù)多年寫入市政府工作報(bào)告。桂林市市委、市政府出臺(tái)《關(guān)于實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略的決定》《開展質(zhì)量提升行動(dòng)實(shí)施方案》等政策文件,深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略,創(chuàng)新推動(dòng)品牌建設(shè),建立產(chǎn)品、工程、服務(wù)和人居環(huán)境四大質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量工作成效明顯。該市質(zhì)量總體水平持續(xù)提升,生產(chǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在95%以上,主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢合格率穩(wěn)定在98%以上,大中型工程一次驗(yàn)收合格率為100%。地表水環(huán)境質(zhì)量連續(xù)兩年居全國(guó)前三位,空氣質(zhì)量保持在全國(guó)前列,環(huán)境治理工作獲國(guó)務(wù)院督查激勵(lì)。該市質(zhì)量基礎(chǔ)支撐力明顯提升,累計(jì)主導(dǎo)或參與制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)208項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)125項(xiàng)、廣西地方標(biāo)準(zhǔn)77項(xiàng)、桂林市地方標(biāo)準(zhǔn)45項(xiàng)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)84項(xiàng)、社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)205項(xiàng);建設(shè)國(guó)家質(zhì)檢中心1個(gè)、自治區(qū)質(zhì)檢中心3個(gè),建成質(zhì)量服務(wù)“一站式”平臺(tái)線下窗口(站點(diǎn))9個(gè),質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的支撐和引領(lǐng)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。該市質(zhì)量品牌影響力明顯提升,累計(jì)獲中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)2個(gè)、自治區(qū)主席質(zhì)量獎(jiǎng)5個(gè)、主席質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)3個(gè),數(shù)量居全區(qū)前列;培育全區(qū)“質(zhì)量提升示范”企業(yè)10家。“漓泉啤酒”連續(xù)3年上榜中國(guó)500最具價(jià)值品牌,品牌總價(jià)值達(dá)312.85億元;桂林連續(xù)4年獲“推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)桂建設(shè)工作成效突出的地方”督查激勵(lì)?!耙涣魃剿?,一流質(zhì)量”的桂林城市質(zhì)量精神更加深入人心,城市品質(zhì)大幅提升,世界級(jí)旅游城市建設(shè)駛?cè)肟燔嚨馈?/p>
打造“三心”質(zhì)量服務(wù)
厚植高質(zhì)量發(fā)展沃土
打造高效率“一站式”質(zhì)量服務(wù),讓企業(yè)省心。桂林市一直致力于不斷完善質(zhì)量服務(wù)“一站式”平臺(tái)建設(shè),充分調(diào)動(dòng)各方資源,整合專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)、廣西標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、桂林市質(zhì)量協(xié)會(huì)等社會(huì)組織,以及咨詢服務(wù)企業(yè)等各類機(jī)構(gòu),確保做到質(zhì)量基礎(chǔ)服務(wù)全覆蓋。該市不斷提升服務(wù)能力和服務(wù)效率,優(yōu)化站點(diǎn)布局,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量服務(wù)“兩個(gè)全覆蓋”,打造最省心的辦事環(huán)境。該市以企業(yè)感受為第一感受,深化上門辦、一次辦、網(wǎng)上辦改革,多點(diǎn)布局線下服務(wù)站點(diǎn)(窗口)。2022年以來,桂林市質(zhì)量服務(wù)“一站式”平臺(tái)(1個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和9個(gè)線下服務(wù)站點(diǎn)(窗口))面向全市經(jīng)營(yíng)主體提供業(yè)務(wù)服務(wù)2.69萬余次,為企業(yè)減免和節(jié)約服務(wù)費(fèi)用1020萬余元,推動(dòng)達(dá)成知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資5018萬余元。
桂林市副市長(zhǎng)王昕(前排左二)帶隊(duì)到陽朔如意峰景區(qū)調(diào)研。
開展高水準(zhǔn)質(zhì)量專家精準(zhǔn)把脈,讓企業(yè)舒心。桂林市深入分析重點(diǎn)培育企業(yè)的各項(xiàng)需求,邀請(qǐng)全國(guó)知名質(zhì)量管理專家“走進(jìn)來”,為企業(yè)進(jìn)行“問診把脈”,提供最舒心的服務(wù)。近年來,質(zhì)量專家深入企業(yè)上百次,為企業(yè)提供一對(duì)一專業(yè)指導(dǎo)。該市把市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)作為推動(dòng)質(zhì)量品牌提升的重要抓手,聘請(qǐng)全國(guó)知名質(zhì)量管理專家為企業(yè)開展政府質(zhì)量獎(jiǎng)及卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)和指導(dǎo);堅(jiān)持選用資深評(píng)審專家作為市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審團(tuán)隊(duì),使企業(yè)得到高水準(zhǔn)的深度“診斷”、“增值”評(píng)審和專業(yè)指導(dǎo)。目前,該市已開展7屆市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審,評(píng)選出26家企業(yè)獲市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)及提名獎(jiǎng),推薦指導(dǎo)的2家企業(yè)獲中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)、5家企業(yè)獲自治區(qū)主席質(zhì)量獎(jiǎng)、3家企業(yè)獲主席質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng),打造“桂林三金”“漓泉啤酒”等一批以市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)為代表的品牌形象突出、質(zhì)量水平一流的各行業(yè)現(xiàn)代化企業(yè)。
提供高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量技術(shù)服務(wù),讓企業(yè)放心。桂林市高標(biāo)準(zhǔn)開展標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可及檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)體系建設(shè),強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),獲批創(chuàng)建國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)13個(gè)、自治區(qū)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)52個(gè)、市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)85個(gè);在全區(qū)率先開展電動(dòng)汽車在用充電樁強(qiáng)制檢定工作的基礎(chǔ)上,按照2023年新的檢定規(guī)程,升級(jí)改造在用檢定設(shè)備,將檢定效率提升一倍以上。截至8月,社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到205項(xiàng),總數(shù)位列全區(qū)第一。該市加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證體系建設(shè),推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理的全面升級(jí),大力推行高端品質(zhì)認(rèn)證,今年全市新增有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證證書6張,總數(shù)達(dá)到69張,排名廣西前列;森林認(rèn)證有效證書總數(shù)52張,排名廣西第一位;新增香港優(yōu)質(zhì)“正”印認(rèn)證證書18張;獲綠色建材產(chǎn)品認(rèn)證證書6張,低碳產(chǎn)品認(rèn)證證書8張。
采取“一二三”舉措
打造高效率“一站式”質(zhì)量服務(wù)
自2019年10月桂林市質(zhì)量服務(wù)“一站式”平臺(tái)開辦以來,該市一直致力于不斷完善平臺(tái)建設(shè),探索實(shí)施“一二三”舉措,在打造高效率“一站式”質(zhì)量服務(wù)方面,取得良好成效。該平臺(tái)開辦以來,面向全市經(jīng)營(yíng)主體提供業(yè)務(wù)服務(wù),覆蓋涉及醫(yī)療衛(wèi)生、疾控防疫、基礎(chǔ)建設(shè)、食品藥品、檢驗(yàn)檢測(cè)、民生計(jì)量等行業(yè)95%以上的經(jīng)營(yíng)主體,服務(wù)范圍包括檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)服務(wù)、認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)、計(jì)量技術(shù)服務(wù)、特種設(shè)備技術(shù)服務(wù)、品牌培育服務(wù)、質(zhì)量培訓(xùn)服務(wù)、專利保護(hù)與運(yùn)用服務(wù)、注冊(cè)商標(biāo)服務(wù)9項(xiàng)內(nèi)容;提供業(yè)務(wù)服務(wù)10萬余次,為企業(yè)減免和節(jié)約服務(wù)費(fèi)用5000余萬元,推動(dòng)達(dá)成知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資5000余萬元,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)主體在質(zhì)量技術(shù)、質(zhì)量管理、品牌建設(shè)等方面取得顯著提升,以高質(zhì)量服務(wù)賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
桂林市質(zhì)量服務(wù)“一站式”平臺(tái)中心服務(wù)站服務(wù)大廳。 呂新印 攝
“一”是建立一套制度,有序推進(jìn)平臺(tái)一體化建設(shè)。在學(xué)習(xí)先進(jìn)地市經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,桂林市精心編制《質(zhì)量服務(wù)“一站式”平臺(tái)建設(shè)規(guī)范》等相關(guān)制度,完善平臺(tái)服務(wù)管理體系,提升工作站建設(shè)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。目前已完成市、縣兩級(jí)線下站點(diǎn)的升級(jí)改造,線上平臺(tái)的完善提升也在有序進(jìn)行中。下一步,該市將依托升級(jí)后的線上平臺(tái)打造多維質(zhì)量服務(wù)綜合體,全面實(shí)現(xiàn)各類質(zhì)量服務(wù)“一窗口”辦理。
“二”是打造兩支隊(duì)伍,有效提升平臺(tái)專業(yè)化水平。一是面向全市市場(chǎng)監(jiān)管部門遴選一批業(yè)務(wù)能手,建立一支綜合服務(wù)隊(duì)伍,為企業(yè)提供專業(yè)的計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等市場(chǎng)監(jiān)管法律法規(guī)和政策咨詢服務(wù);二是面向社會(huì)遴選一批檢驗(yàn)檢測(cè)、質(zhì)量管理等有關(guān)領(lǐng)域?qū)<遥⒁恢Ъ夹g(shù)專家隊(duì)伍,滿足和保障企業(yè)質(zhì)量服務(wù)需求。通過建強(qiáng)隊(duì)伍,加強(qiáng)協(xié)作,質(zhì)量服務(wù)對(duì)產(chǎn)業(yè)提升促進(jìn)作用顯著增強(qiáng)。
“三”是堅(jiān)持三個(gè)服務(wù),助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。桂林市堅(jiān)持高效服務(wù),急企業(yè)之所急,設(shè)立綠色通道,對(duì)企業(yè)的緊急需求進(jìn)行快速反應(yīng)。比如,兩天內(nèi)完成對(duì)桂林福達(dá)農(nóng)產(chǎn)品物流園500多家商戶的705臺(tái)電子秤的集中檢定,保障了物流園的順利開園。該市堅(jiān)持貼心服務(wù),解企業(yè)之所困。為解決桂林平鋼公司遇到的一系列難題,自治區(qū)、市、縣三級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門聯(lián)動(dòng)為企業(yè)解憂紓困。該市堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù),想企業(yè)之所想,為解決中國(guó)化學(xué)工業(yè)桂林工程有限公司在爭(zhēng)創(chuàng)政府質(zhì)量獎(jiǎng)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局等方面的疑問,組織專家對(duì)企業(yè)開展培訓(xùn)指導(dǎo),指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)累計(jì)100余人次。最終,該公司榮獲中國(guó)專利獎(jiǎng)金獎(jiǎng)和自治區(qū)主席質(zhì)量獎(jiǎng)。
以政府質(zhì)量獎(jiǎng)為抓手
打造質(zhì)量提升標(biāo)桿
桂林市堅(jiān)持把提質(zhì)量、創(chuàng)品牌作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)力點(diǎn),把政府質(zhì)量獎(jiǎng)作為推動(dòng)質(zhì)量品牌提升的重要抓手,積極推行卓越績(jī)效模式,樹立質(zhì)量標(biāo)桿,助推質(zhì)量提升。截至8月,2家企業(yè)獲中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng),8家企業(yè)獲自治區(qū)主席質(zhì)量獎(jiǎng)及提名獎(jiǎng),26家企業(yè)獲桂林市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)及提名獎(jiǎng)。
桂林市出臺(tái)鼓勵(lì)政策,優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境,先后出臺(tái)《桂林市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)管理辦法》等文件,明確獲政府質(zhì)量獎(jiǎng)的企業(yè)在企業(yè)技術(shù)改造與創(chuàng)新、降低企業(yè)用地用電用水通信成本等方面擁有一定優(yōu)先權(quán),有效激發(fā)企業(yè)積極性和主動(dòng)性。截至今年,獲獎(jiǎng)企業(yè)累計(jì)獲得獎(jiǎng)補(bǔ)資金超1000萬元。
同時(shí),該市加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),夯實(shí)品牌培育基礎(chǔ),按照“樹立一個(gè)標(biāo)桿,提升一個(gè)行業(yè)”的工作思路,聯(lián)合工信、發(fā)改、住建、文旅等部門,把該市四大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和三大園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)作為品牌建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng),培育對(duì)象向高新技術(shù)企業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)延伸,培育范圍向旅游、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域拓展,分行業(yè)分層次培訓(xùn)。在各行業(yè)遴選出50家重點(diǎn)企業(yè),建立梯次培育數(shù)據(jù)庫(kù)。10家進(jìn)入自治區(qū)主席質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)培育庫(kù)。
另外,該市突出精準(zhǔn)幫扶,打造區(qū)域質(zhì)量標(biāo)桿,與發(fā)達(dá)地區(qū)知名質(zhì)量管理服務(wù)機(jī)構(gòu)建立合作服務(wù)機(jī)制,針對(duì)不同企業(yè)需求,組織舉辦專業(yè)培訓(xùn)。該市組織獲獎(jiǎng)企業(yè)、重點(diǎn)培育企業(yè)開展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等,為企業(yè)搭建交流平臺(tái),引導(dǎo)企業(yè)學(xué)標(biāo)桿、創(chuàng)標(biāo)桿;邀請(qǐng)全國(guó)知名質(zhì)量管理專家“走進(jìn)來”,開展一對(duì)一精準(zhǔn)幫扶。2022年至2023年,該市幫扶指導(dǎo)企業(yè)81家次,其中,2家單位分獲第六屆主席質(zhì)量獎(jiǎng)及提名獎(jiǎng),10家企業(yè)榮獲廣西質(zhì)量提升示范企業(yè)稱號(hào)。
質(zhì)量賦能
助力產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升
桂林市市場(chǎng)監(jiān)管局以貫徹《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》《廣西貫徹落實(shí)〈質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要〉實(shí)施方案》為主線,以產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升行動(dòng)為抓手,聚焦產(chǎn)業(yè)質(zhì)量賦能,推動(dòng)質(zhì)量變革創(chuàng)新,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升初見成效。
桂林市聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、鏈主企業(yè),高效發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量賦能引領(lǐng)力。該市聚焦突出重點(diǎn)領(lǐng)域和鏈主企業(yè),堅(jiān)持一個(gè)一個(gè)行業(yè)抓、一類一類產(chǎn)品抓,鏈主企業(yè)發(fā)揮標(biāo)桿引領(lǐng)作用,著力打通一批產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量堵點(diǎn),不斷提升產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量水平。如緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升,制定培育國(guó)家、自治區(qū)、市三級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)計(jì)劃,將全市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)列為優(yōu)先培育對(duì)象,目前已有60家企業(yè)列入培育對(duì)象。該市結(jié)合發(fā)動(dòng)申報(bào)各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng),與發(fā)達(dá)地區(qū)知名質(zhì)量管理服務(wù)機(jī)構(gòu)建立合作服務(wù)機(jī)制,針對(duì)不同企業(yè)的需求,組織舉辦專業(yè)培訓(xùn);組織獲獎(jiǎng)企業(yè)、重點(diǎn)培育企業(yè)開展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等,為企業(yè)搭建交流平臺(tái),引導(dǎo)企業(yè)學(xué)標(biāo)桿、創(chuàng)標(biāo)桿,通過標(biāo)桿企業(yè)帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升。
桂林市聚焦部門聯(lián)動(dòng),多管齊下,著力增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量賦能驅(qū)動(dòng)力。產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,桂林市充分發(fā)揮市強(qiáng)市領(lǐng)導(dǎo)小組和強(qiáng)市辦牽頭作用,突出示范引領(lǐng)、部門聯(lián)動(dòng)、多頭發(fā)力,有效凝聚各級(jí)各部門合力,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升工作深入開展;聯(lián)合桂林市工信局開展2023年桂林市工業(yè)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng),圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè),確定10家企業(yè)為試點(diǎn)企業(yè),邀請(qǐng)專家深入企業(yè)開展質(zhì)量“診斷”,為企業(yè)量身打造質(zhì)量提升項(xiàng)目計(jì)劃并實(shí)施;以小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)為抓手,面向小微企業(yè)舉辦培訓(xùn),共培訓(xùn)200余人,向企業(yè)宣傳科學(xué)的管理方法,鼓勵(lì)企業(yè)引入質(zhì)量管理體系認(rèn)證,推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理能力持續(xù)增強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有效提升;針對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)積極開展標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作,桂林棕櫚文化旅游管理有限公司獲批2023年度自治區(qū)級(jí)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn),推薦桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限公司申報(bào)創(chuàng)建2023年度國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目,推薦陽朔縣遇龍河景區(qū)旅游發(fā)展有限公司申報(bào)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn),示范引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈整體質(zhì)量提升。
南藥公司榮獲第四屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。南藥公司提供
桂林市聚焦質(zhì)量基礎(chǔ),技術(shù)推動(dòng),全面提升產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量賦能支撐力。該市不斷完善質(zhì)量服務(wù)“一站式”平臺(tái)建設(shè),充分調(diào)動(dòng)各方資源,整合專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)、廣西標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、桂林市質(zhì)量協(xié)會(huì)等社會(huì)組織,以及咨詢服務(wù)企業(yè)等各類機(jī)構(gòu),確保做到質(zhì)量基礎(chǔ)服務(wù)全覆蓋;不斷提升服務(wù)能力和服務(wù)效率,優(yōu)化站點(diǎn)布局,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量服務(wù)“兩個(gè)全覆蓋”,打造最省心的辦事環(huán)境;以企業(yè)感受為第一感受,深化上門辦、一次辦、網(wǎng)上辦改革,多點(diǎn)布局線下服務(wù)站點(diǎn)(窗口),目前已建成1個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和9個(gè)線下服務(wù)站點(diǎn)(窗口),到2023年底將實(shí)現(xiàn)建成11縣(市)線下服務(wù)站點(diǎn)的全覆蓋,建立“1+14”的雙覆蓋質(zhì)量服務(wù)“一站式”模式。針對(duì)桂林市產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況,按照“問診把脈、嚴(yán)守底線、分類指導(dǎo)、有序推進(jìn)”的原則,不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)創(chuàng)新,提供高效便捷技術(shù)服務(wù),為產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【廣西2023年“質(zhì)量月”活動(dòng)專題報(bào)道】