中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 3月12日,廣西南寧市市場監(jiān)管局專業(yè)市場分局到網(wǎng)絡(luò)平臺組織開展網(wǎng)絡(luò)交易法律知識進企業(yè)暨“講法導(dǎo)航、促網(wǎng)交易、激發(fā)活力”宣傳活動,幫扶電商平臺企業(yè)遵規(guī)守法,履行主體責(zé)任,積極營造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境,激發(fā)消費活力,提振消費信心。南寧市本地重點電商平臺及相關(guān)企業(yè)參加宣傳活動。
會上,南寧市市場監(jiān)管局專業(yè)市場分局工作人員以消費投訴為導(dǎo)向,聚焦電商經(jīng)營過程中常見的問題,給參會企業(yè)詳細解讀了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》;結(jié)合實際案例,提供專業(yè)、有針對性的法律法規(guī)講解,提高企業(yè)在法律風(fēng)險防范方面的意識和能力;督促電子商務(wù)企業(yè)要以優(yōu)質(zhì)安全的產(chǎn)品提升消費服務(wù)體驗,重視消費維權(quán),切實保障廣大消費者的合法權(quán)益。
宣講結(jié)束后,南寧市市場監(jiān)管局專業(yè)市場分局相關(guān)人員與參會企業(yè)進行互動交流。參會企業(yè)分別就企業(yè)經(jīng)營情況、存在的困難和意見建議作了發(fā)言,希望市場監(jiān)管部門在知識產(chǎn)權(quán)保護、價格和不正當競爭、保護電商企業(yè)合法權(quán)益等方面加強監(jiān)管,給予企業(yè)支持。市場監(jiān)管部門就企業(yè)關(guān)切的問題一一進行回應(yīng),并對電商企業(yè)規(guī)范健康發(fā)展給出了指導(dǎo)性意見,幫助企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中把握好處理原則,為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,避免企業(yè)造成損失。
下一步,南寧市市場監(jiān)管局專業(yè)市場分局將持續(xù)聚焦網(wǎng)絡(luò)平臺企業(yè)監(jiān)管難點,積極探索網(wǎng)絡(luò)平臺監(jiān)管新模式,凈化網(wǎng)絡(luò)交易空間,維護公平競爭的網(wǎng)絡(luò)交易秩序;圍繞“線上線下相結(jié)合”幫扶模式,大力引導(dǎo)線下實體商家創(chuàng)新經(jīng)營理念,借助網(wǎng)絡(luò)交易平臺流量優(yōu)勢,推動擴大線下即時消費,提高消費者消費意愿,增強實體店經(jīng)營活力。(何正君 劉江)