廈門網(wǎng)-廈門日報訊(通訊員 江文輝 黃淑榕 記者 陳泥)李先生花138萬元購買的越野車，兩個月內(nèi)就出現(xiàn)兩次故障。在市場監(jiān)管部門介入調(diào)解后，他才終于成功退車，并拿回了128萬元退款。

今年5月初，李先生在翔安某4S店花138萬元購買了一臺某品牌豪華越野車。當(dāng)月底他就發(fā)現(xiàn)，車子出現(xiàn)“轉(zhuǎn)向助力系統(tǒng)受限”的故障。李先生為此向馬巷市場監(jiān)督管理所投訴，要求退車。但因車子存在的問題未達到法律規(guī)定的退換車標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)協(xié)調(diào)，雙方達成和解協(xié)議，由4S店為李先生更換新的轉(zhuǎn)向機，并贈送價值合計人民幣2萬多元保養(yǎng)。

今年7月初，李先生在駕車準(zhǔn)備駛出高速收費站時，發(fā)現(xiàn)車輛突然無法正常行駛。后經(jīng)4S店檢查，故障是后橋差速器螺絲脫落導(dǎo)致漏油所引起的。這一次，他再次來到馬巷市場監(jiān)督管理所，對商家提起投訴，要求退換該車。最終，經(jīng)過市場監(jiān)管人員調(diào)解，4S店以人民幣128萬元的價格，回購了李先生的越野車。