新冠疫情暴發(fā)后,湖北省車輛全部禁駛,車主無法出行,保費(fèi)該怎么算?銀保監(jiān)會(huì)于2月10日下發(fā)通知,提議中保協(xié)倡議財(cái)險(xiǎn)公司將該省車主的保險(xiǎn)期適當(dāng)延長(zhǎng)。
券商中國(guó)記者獲悉,日前,中保協(xié)已經(jīng)將相關(guān)文件下發(fā)至湖北省以及各地車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司,要求全力配合當(dāng)?shù)刈龊媒粡?qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn)保單保障期限的延長(zhǎng)工作。湖北省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的指導(dǎo)下制定細(xì)則。
文件顯示,對(duì)于受疫情影響較大的出租車行業(yè)等提出停駛順延需求的,商業(yè)車險(xiǎn)可參照交強(qiáng)險(xiǎn)停駛的相關(guān)辦法自行制定,直至各地疫情防控結(jié)束。停駛期間,保險(xiǎn)合同效力中止,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。
湖北將制定車險(xiǎn)保障期延長(zhǎng)細(xì)則
近日,各車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司、各省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)接到了中保協(xié)關(guān)于落實(shí)新冠肺炎疫情防控期間機(jī)動(dòng)車車險(xiǎn)服務(wù)有關(guān)工作的通知。
通知要求,各車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)湖北省機(jī)動(dòng)車停駛政策的支持力度,全力配合當(dāng)?shù)刈龊媒粡?qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn)保單保障期限的延長(zhǎng)工作。
湖北省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)要在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的指導(dǎo)下,根據(jù)湖北省各地政府政策,對(duì)2020年1月23日至疫情防控結(jié)束前有效的機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn)的保單制定保障期限延長(zhǎng)的實(shí)施細(xì)則,協(xié)調(diào)各保險(xiǎn)公司通過客服熱線、公司官網(wǎng)等渠道做好消費(fèi)者告知服務(wù)。據(jù)悉,眾安保骉車險(xiǎn)已經(jīng)響應(yīng)號(hào)召。
根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)湖北監(jiān)管局信息,2019年湖北省保費(fèi)收入1728.57億,其中財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)397.85億。財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)保費(fèi)收入為299.16億元,保單件數(shù)1859.39萬件。車險(xiǎn)是財(cái)險(xiǎn)最重要的險(xiǎn)種。此次延長(zhǎng)保險(xiǎn)期間,預(yù)計(jì)對(duì)當(dāng)?shù)刎?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司收入形成一定影響。
湖北“禁車令”仍繼續(xù)
湖北省車險(xiǎn)保單期限將延長(zhǎng)到何時(shí),還取決于疫情進(jìn)展。
自1月23日以來,湖北省“禁車令”沒有放松的勢(shì)頭。2月16日,湖北省政府發(fā)布了“硬核”十五條,嚴(yán)格遏制疫情擴(kuò)散蔓延勢(shì)頭。這份《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化新冠肺炎疫情防控的通告》中再次強(qiáng)調(diào),強(qiáng)化車輛通行管控。湖北省全面加強(qiáng)各市(州、直管市、神農(nóng)架林區(qū))域內(nèi)交通管控,采取臨時(shí)交通管制措施,減少機(jī)動(dòng)車出行。除抗疫車輛、公務(wù)用車、公共交通、醫(yī)護(hù)人員用車、運(yùn)輸生活必需品車輛和救護(hù)、消防、搶險(xiǎn)、環(huán)衛(wèi)、警車等特種車輛外,其他車輛一律禁止通行。
出租車停駛期間保險(xiǎn)合同中止
中保協(xié)在通知中表示,對(duì)于受疫情影響較大的出租車等營(yíng)業(yè)性機(jī)動(dòng)車提出停駛順延需求的,各車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司可以對(duì)“交強(qiáng)險(xiǎn)暫時(shí)取消最短1個(gè)月”及辦理次數(shù)限制,商業(yè)車險(xiǎn)可參照交強(qiáng)險(xiǎn)停駛相關(guān)辦法自行制定,直至各地疫情防控結(jié)束。
根據(jù)《停駛機(jī)動(dòng)車交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理暫行辦法(中保協(xié)發(fā) 2009〔68〕號(hào))》規(guī)定,“停駛機(jī)動(dòng)車在交強(qiáng)險(xiǎn)合同有效期內(nèi)只能辦理1次保險(xiǎn)期間順延,其順延期間最短不低于1個(gè)月,最長(zhǎng)不超過4個(gè)月”。
中保協(xié)要求,各車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司要做好停駛期間的風(fēng)險(xiǎn)提示,停駛期間保險(xiǎn)合同效力中止,保險(xiǎn)人不承擔(dān)任何保險(xiǎn)責(zé)任。
各省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)可根據(jù)當(dāng)?shù)卣吆捅O(jiān)管部門要求,明確停駛車輛范圍和停駛期限,確定具體實(shí)施細(xì)則,與中國(guó)銀行保險(xiǎn)信息技術(shù)有限公司對(duì)接,并協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剀囯U(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司給以落實(shí)。
保險(xiǎn)公司應(yīng)提升線上業(yè)務(wù)比重
新冠肺炎疫情突如其來,對(duì)保險(xiǎn)公司的技術(shù)后臺(tái)既是一次考驗(yàn),也是一次逼迫系統(tǒng)升級(jí)的契機(jī)。據(jù)了解,中國(guó)銀行保險(xiǎn)信息技術(shù)有限公司正在和各家公司一起實(shí)施系統(tǒng)改造。
監(jiān)管部門要求,各車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司要對(duì)疫情期間承保理賠服務(wù)加大便利措施,提升線上服務(wù)比重,創(chuàng)新無接觸快處快賠服務(wù),開通車險(xiǎn)理賠綠色通道,簡(jiǎn)化理賠單證和流程,提升服務(wù)便捷性和效率。對(duì)的確有必要的線下業(yè)務(wù),要嚴(yán)格做好衛(wèi)生防控工作。
中保協(xié)要求,各車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司要積極配合中國(guó)銀行保險(xiǎn)信息技術(shù)有限公司盡快完成系統(tǒng)改造,在做好服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控和業(yè)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)禁利用相關(guān)政策開展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。