本報訊 （記者 王惜純）日前從工信部獲悉，工信部持續(xù)加大對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)違規(guī)行為的發(fā)現(xiàn)、曝光和處置力度。截至目前，已累計組織16批次集中抽測，檢查139萬款App，通報1407款違規(guī)App，下架377款拒不整改的App。

近日，中消協(xié)發(fā)布的2021年上半年全國消協(xié)組織受理投訴情況顯示，部分經(jīng)營者過度索取消費者的個人信息，比如手機App下載安裝過度索權、點餐必須掃碼注冊等，成為消費者投訴比較集中的問題之一。

據(jù)工信部相關負責人介紹，App違規(guī)收集個人信息，主要有兩方面的原因：一是企業(yè)過度追求經(jīng)濟利益，移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式從在線廣告向基于大數(shù)據(jù)的定向推送、精準營銷轉(zhuǎn)變，部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為逐利違規(guī)收集用戶信息；二是監(jiān)管相對落后于技術產(chǎn)業(yè)發(fā)展，App數(shù)量龐大且版本迭代頻繁，很多App應用具備在線迭代“熱更新”功能，技術隱蔽性強，給監(jiān)管帶來了巨大挑戰(zhàn)。

為此，工信部從標準政策制定、技術手段建設、嚴格監(jiān)督執(zhí)法、加強宣傳引導4個方面加強App體系化治理。如，建立主體責任落實不到位的應用商店排名通報機制、下架問題App、開展新增App上架審核等。截至今年5月底，全國App數(shù)量為302萬款，相比開展專項整治前的350萬款下降了13%。

同時，工信部還集中對用戶反映強烈的開屏彈窗信息難以關閉和利用彈窗誤導用戶點擊跳轉(zhuǎn)兩類問題開展了專項整治。今年二季度，App開屏彈窗信息投訴量環(huán)比下降50%；用戶使用量排名前100的App應用中，開屏信息難以關閉問題發(fā)現(xiàn)率由69%降至1%，利用彈窗誤導用戶點擊跳轉(zhuǎn)問題的發(fā)現(xiàn)率由90%降至12%。

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