中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊  今年以來，浙江省建德市市場監(jiān)管局深入貫徹“走企不落企、企企見干部”要求，派駐干部“一對一”駐企服務(wù)，精準(zhǔn)對接企業(yè)需求，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。

保促穩(wěn)、穩(wěn)助進(jìn)，“幫”上求實(shí)效

市市場監(jiān)管局與市發(fā)改委、財政局等26個部門聯(lián)合組建小微企業(yè)和個體工商戶紓困專班，提高政策兌現(xiàn)率和問題解決率，對重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施“一對一”派駐服務(wù)，服務(wù)專員通過線上服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政企零距離互動，并進(jìn)一步督促減稅減費(fèi)減租減息的政策落實(shí)，推進(jìn)政策轉(zhuǎn)化和“四減”紅利釋放。同時，組建金融服務(wù)、媒體服務(wù)、農(nóng)技服務(wù)、法律服務(wù)、青年服務(wù)、技能服務(wù)六大“幫幫團(tuán)”，多元化、專業(yè)化服務(wù)中小微企業(yè)和小微企業(yè)園，今年累計為全市273家企業(yè)新增授信20.1億元，160家企業(yè)辦理轉(zhuǎn)、續(xù)、展貸12.3億元。服務(wù)專員還深入基層一線，聚焦制約企業(yè)發(fā)展的“老大難”問題，全過程為企業(yè)提供心連心貼身服務(wù)，確保事事有回音、件件有著落。

抓起跑、全力跑，“扶”上出新招

疫情期間，市場監(jiān)管部門按照“辦事不出門、審批不扎堆”要求，順勢推行網(wǎng)上“零見面”審批、住所自主申報等系列改革，進(jìn)一步激發(fā)了營商環(huán)境“快、優(yōu)、活”的軟實(shí)力。以“無窗口化”改造為契機(jī)，暢通“網(wǎng)上大廳”業(yè)務(wù)辦理渠道，打造全省首個辦事“零窗口”、材料“零紙質(zhì)”、辦事“零距離”、自助操作“零限制”服務(wù)體系。通過現(xiàn)場線上操作的方式，打破辦事的時間限制和距離限制，有效緩解窗口排長隊(duì)壓力，大幅提高群眾辦事效率和滿意度。目前，共有147個事項(xiàng)100％實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，累計縮短業(yè)務(wù)辦理時間近7000小時。建德還率先在杭州地區(qū)推出住所（經(jīng)營場所）申報承諾制，簡化登記手續(xù)。在通過技術(shù)手段加快現(xiàn)場服務(wù)的同時，針對偏遠(yuǎn)山區(qū)等特殊地區(qū)，還推出節(jié)假日“移動窗口”，提供“預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)”，實(shí)打?qū)嵉靥嵘罕姷男腋８?、獲得感。

挖潛力、創(chuàng)亮點(diǎn)，“強(qiáng)”上提質(zhì)量

強(qiáng)化“企業(yè)的發(fā)展就是建德的發(fā)展”服務(wù)意識，針對制約企業(yè)發(fā)展提升的難點(diǎn)堵點(diǎn)，幫助企業(yè)開拓創(chuàng)新，全力把短板打造成樣板，把難點(diǎn)轉(zhuǎn)化為亮點(diǎn)。鼓勵企業(yè)參與“浙江制造”標(biāo)準(zhǔn)制定，邀請專家開設(shè)“門診”，“一對一”分析企業(yè)生產(chǎn)狀況、市場占有率，積極指導(dǎo)品牌優(yōu)勢突出、發(fā)展目標(biāo)明確、社會認(rèn)可度高的企業(yè)申報政府質(zhì)量獎，引導(dǎo)小微企業(yè)建立自主品牌，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會和龍頭企業(yè)，打造區(qū)域特色品牌。借助“放心消費(fèi)重點(diǎn)縣區(qū)”建設(shè)，以消費(fèi)提升促進(jìn)市場主體做大做強(qiáng)，用消費(fèi)熱起來推動經(jīng)濟(jì)活起來，全市共建成各類放心消費(fèi)單位和放心工廠2200余家，放心消費(fèi)示范街區(qū)2個。

建德市市場監(jiān)管部門，正通過構(gòu)建安全、質(zhì)量、價格、服務(wù)、維權(quán)這五個放心的消費(fèi)環(huán)境，提振消費(fèi)信心、推動潛力釋放、促進(jìn)人氣回升，讓市場主體活力迸發(fā)得更加強(qiáng)勁。（魯利軍 宣誠）